General Manager

Standort: Lausanne, Schweiz

Startdatum: So bald wie möglich

Beschäftigungsgrad: Vollzeit, 100%

Berichtslinie: CEO mit Sitz in Montreal, Kanada

Unser Unternehmen ist eine in der Schweiz ansässige Organisation mit starker internationaler Präsenz. Wir produzieren Software für eine globale Kundschaft. Um unser Wachstum zu unterstützen und die operative Leistung zu optimieren, suchen wir einen erfahrenen General Manager, der strategische und operative Funktionen in den wichtigsten Geschäftsbereichen überwacht, einschließlich Marketing, Finanzen, HR, IT, Engineering, Verwaltung und Kundenservice.

Nach einer Veränderung in der Unternehmensführung schafft das Unternehmen eine neue Organisationsstruktur, um sowohl organisches Wachstum als auch Akquisitionen zu unterstützen, mit dem Ziel, das Geschäftsvolumen in den nächsten drei Jahren zu verdoppeln. Das Team besteht derzeit aus über 60 hochqualifizierten Mitarbeitern, von denen 18 in Lausanne, Schweiz, tätig sind. Sie werden der Hauptansprechpartner für alle internen Koordinationsaufgaben sein, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der Aufrechterhaltung eines hohen Produktivitätsniveaus im Büro in Lausanne liegt.

• Strategische Führung
• Entwicklung der Geschäftsplattform
• Übersetzung der Vision und strategischen Ziele des CEO in umsetzbare operative Pläne.
• Empfehlungen zur Organisation des Unternehmens geben, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftszielen und Marktchancen übereinstimmt.
• Entwicklung und Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) und Förderung von Leistungsverbesserungen in allen Abteilungen.
• Hilfe bei der Definition und Implementierung neuer Strategien, Verfahren und Richtlinien, die das Wachstum erleichtern und gleichzeitig Risiken mindern und die Geschäftskontinuität gewährleisten.
• Proaktive Bereitstellung relevanter Rückmeldungen an die entsprechenden Abteilungsleiter und den CEO in Bezug auf aktuelle Geschäftstätigkeiten, Herausforderungen und Verbesserungspotenziale.
• Förderung der Geschäftsentwicklung und Gewährleistung der langfristigen Nachhaltigkeit.
• Identifizierung und Analyse bestehender Geschäftsprozesse, um Verbesserungspotenziale und Automatisierungsmöglichkeiten zu suchen.
• Verhandlung von Verträgen mit Anbietern und Lieferanten zur Optimierung von Kosten und Servicelevels.
• Verhandlung und Verwaltung von Partnerschaftsvereinbarungen.
• Betriebliche Finanzverwaltung
• Sicherstellung der finanziellen Gesundheit und Compliance, Überwachung von PL, Kostenkontrolle und Risikomanagement.
• Überwachung administrativer Funktionen und Durchsetzung der Unternehmensrichtlinien.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften auf Schweizer und internationalen Märkten (Steuern, Arbeitsrecht, Unternehmensführung).
• Überwachung der GeschäftskPIs und Erstellung von Berichten für Stakeholder.
• In Zusammenarbeit mit unserem CFO die Finanzplanung und Budgetierung überwachen, um Einnahmequellen und Kosteneffizienz zu optimieren.
• Implementierung von Best Practices und Methoden zur Optimierung der betrieblichen Effizienz und Kostensenkung.
• Überwachung der finanziellen Leistung im Vergleich zum Budget und zu Prognosen, Identifizierung von Abweichungen und Empfehlung geeigneter Korrekturmaßnahmen.
• Überwachung der Erstellung genauer und zeitnaher Finanzberichte, die Einblicke in die Unternehmensleistung bieten.
• Wöchentliche Aktualisierung des CEO über die finanzielle Leistung, betriebliche Herausforderungen und potenzielle Risiken.
• Abteilungsüberwachung
• Führung und Entwicklung funktionsübergreifender Teams zur Förderung einer Hochleistungskultur.
• Überwachung des Tagesgeschäfts aller Abteilungen (z.B. Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg, Finanzen, HR).
• Sicherstellung der Abstimmung zwischen den Abteilungen, um interne Prozesse und die Zusammenarbeit zu optimieren.
• Überwachung der HR-Funktionen, einschließlich Talentakquise, Mitarbeiterengagement und Führungskräfteentwicklung.
• Förderung von Vielfalt, Inklusion und beruflichem Wachstum innerhalb des Unternehmens.
• Vorantreiben von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen in der gesamten Organisation.
• Implementierung von Prozessen und Systemen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Verbesserung der Produktivität.
• Förderung effektiver Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zur Sicherstellung von Abstimmung und Effizienz.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Unterstützung von Vertragsprüfungen und rechtlicher Compliance.
• IT, Marketing, Kundenerfahrung
• Überwachung der IT-Infrastruktur und der Initiativen zur digitalen Transformation.
• Überwachung des Marketings und der Markenpositionierung, um eine starke Marktpräsenz und Kundenbindung sicherzustellen.
• Definition und Implementierung von Tools zur Automatisierung von Prozessen im Zusammenhang mit Marketing, Outreach, Lead-Generierung, Verkaufsnachverfolgung und CRM-Wartung sowie Kundenengagement unter Verwendung von KI und verschiedenen anderen Tools.
• Sicherstellung von exzellentem Kundenservice, Optimierung der Servicequalität und Reaktionsfähigkeit.
• Zusammenarbeit mit dem CTO zur Entwicklung von Prozessen für eine effiziente Koordination und Redundanz zwischen verschiedenen Engineering-Teams, Support und Produkt.

• Ausbildung: Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
• 10+ Jahre Erfahrung im oberen Management in einem internationalen Geschäftsumfeld und in Softwaretechnologien.
• Nachweisliche Erfolge beim Skalieren von Unternehmen, der Förderung internationaler Wachstums- und operativer Exzellenz, mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfindungsfähigkeiten.
• Tiefes Verständnis für Finanzmanagement, Unternehmensführung und regulatorische Compliance.
• Solide finanzielle Kenntnisse mit Erfahrung in der Verwaltung von PL und strategischer Finanzplanung.
• Erfahrung in strategischer Führung und Leitung funktionsübergreifender Teams in mehreren Geschäftseinheiten.
• Erfahrung in der Navigation technologischer Innovationen, idealerweise in Softwareentwicklung und forschungsintensiven Umgebungen.
• Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv mit dem Vorstand, Partnern, Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren.
• Fließende Französisch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

• Leitung eines schnell wachsenden internationalen Unternehmens mit Sitz in der Schweiz, mit innovativen Produkten und renommierten Kunden.
• Arbeiten in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld mit globaler Exposition.
• Eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der zukünftigen Strategie des Unternehmens spielen.
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
• Arbeiten mit einem vielfältigen, eng verbundenen, leistungsstarken Team in einer Atmosphäre mit dem Geist von Ergebnisorientierung, Inklusivität und Teamarbeit.
• Unternehmerisches Umfeld mit schlanker Organisationsstruktur und Prozessen.