General Manager

Unser Unternehmen ist eine in der Schweiz ansässige Organisation mit einer starken internationalen Präsenz. Wir produzieren Software für eine globale Kundschaft. Um unser Wachstum zu unterstützen und die operative Leistung zu optimieren, suchen wir einen erfahrenen General Manager, der die strategischen und operativen Funktionen in wichtigen Geschäftsbereichen wie Marketing, Finanzen, HR, IT, Engineering, Verwaltung und Kundenservice überwacht.

Ihre Rolle

Als General Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Unternehmensführung, um das Geschäftswachstum, die operative Effizienz und die Teamleistung voranzutreiben. Sie berichten direkt an den CEO/Vorstand und leiten funktionsübergreifende Teams, um den fortwährenden Erfolg des Unternehmens sicherzustellen. Nach einem Kontrollwechsel schafft das Unternehmen eine neue Organisationsstruktur, um sowohl organisches Wachstum als auch Akquisitionen zu unterstützen, mit dem Ziel, das Geschäftsvolumen in den nächsten drei Jahren zu verdoppeln. Das Team besteht derzeit aus über 60 hochqualifizierten Mitarbeitern, von denen 18 in Lausanne, Schweiz, ansässig sind. Sie sind der Hauptansprechpartner für alle interdepartementalen Koordinationen mit einem besonderen Fokus auf die Aufrechterhaltung eines hohen Produktivitätsniveaus im Büro in Lausanne.

Hauptverantwortlichkeiten

• Strategische Führung & Entwicklung der Geschäftsplattform: Übersetzen Sie die Vision und strategischen Ziele des CEO in umsetzbare operative Pläne. Geben Sie Empfehlungen zur Organisation des Unternehmens ab, um die Ausrichtung an den Geschäftszielen und Marktchancen sicherzustellen. Entwickeln und überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und treiben Sie Leistungsverbesserungen in allen Abteilungen voran. Helfen Sie bei der Definition und Implementierung neuer Strategien, Verfahren und Richtlinien, die das Wachstum erleichtern und gleichzeitig Risiken mindern und die Geschäftskontinuität gewährleisten. Geben Sie proaktiv relevantes Feedback an die entsprechenden Abteilungsleiter und den CEO zu aktuellen Geschäftstätigkeiten, Herausforderungen und Verbesserungschancen. Treiben Sie die Unternehmensleistung voran und stellen Sie die langfristige Nachhaltigkeit sicher. Identifizieren und analysieren Sie bestehende Geschäftsprozesse und suchen Sie nach Verbesserungsmöglichkeiten und Automatisierung. Verhandeln Sie Verträge mit Anbietern und Lieferanten, um Kosten und Servicelevels zu optimieren. Verhandeln und verwalten Sie Partnerschaftsvereinbarungen.
• Betriebs- & Finanzmanagement: Stellen Sie die finanzielle Gesundheit und Compliance sicher, indem Sie P&L, Kostenkontrolle und Risikomanagement überwachen. Beaufsichtigen Sie administrative Funktionen und setzen Sie Unternehmensrichtlinien durch. Stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in der Schweiz und auf internationalen Märkten (Steuern, Arbeitsrecht, Unternehmensführung) sicher. Überwachen Sie die Geschäft KPIs und erstellen Sie Executive Reports für Stakeholder. Arbeiten Sie in Zusammenarbeit mit unserem CFO an der finanziellen Planung und Budgetierung, um Einnahmequellen und Kosteneffizienz zu optimieren. Implementieren Sie Best Practices und Methoden zur Optimierung der operativen Effizienz und zur Senkung der Kosten. Überwachen Sie die finanzielle Leistung im Vergleich zum Budget und zu Prognosen, identifizieren Sie Abweichungen und empfehlen Sie geeignete Korrekturmaßnahmen. Überwachen Sie die Erstellung genauer und zeitnaher Finanzberichte, die Einblicke in die Unternehmensleistung geben. Halten Sie den CEO wöchentlich über die finanzielle Leistung, operationale Herausforderungen und potenzielle Risiken informiert.
• Abteilungsaufsicht & Zusammenarbeit: Leiten und entwickeln Sie funktionsübergreifende Teams und fördern Sie eine Hochleistungskultur. Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb aller Abteilungen (z.B. Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg, Finanzen, HR). Stellen Sie die Ausrichtung zwischen den Abteilungen sicher, indem Sie interne Prozesse und die Zusammenarbeit optimieren. Beaufsichtigen Sie die HR-Funktionen, einschließlich Talentakquise, Mitarbeiterengagement und Führungskräfteentwicklung. Fördern Sie Vielfalt, Inklusion und berufliches Wachstum innerhalb des Unternehmens. Treiben Sie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen in der gesamten Organisation voran. Implementieren Sie Prozesse und Systeme zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung der Produktivität. Fördern Sie eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, um Ausrichtung und Effizienz sicherzustellen. Arbeiten Sie mit verschiedenen Teams zusammen, um die Vertragsprüfung und die rechtliche Compliance zu unterstützen.
• IT, Marketing & Kundenerfahrung: Beaufsichtigen Sie die IT-Infrastruktur und digitale Transformationsinitiativen. Überwachen Sie das Marketing und die Markenpositionierung, um eine starke Marktpräsenz und Kundenbindung sicherzustellen. Definieren und implementieren Sie Tools zur Automatisierung von Prozessen, die mit Marketing, Outreach, Lead-Generierung, Verkaufsnachverfolgung und CRM-Wartung, Unterstützung und Kundenbindung unter Verwendung von KI und verschiedenen anderen Tools verbunden sind. Stellen Sie Exzellenz im Kundenservice sicher, indem Sie die Servicequalität und Reaktionsfähigkeit optimieren. Arbeiten Sie mit dem CTO zusammen, um Prozesse für eine effiziente Koordination und Redundanz zwischen verschiedenen Engineering-Teams, Support und Produkt zu entwickeln.

Ihr Profil

• Über 10 Jahre Erfahrung im oberen Management in einem internationalen Geschäftsumfeld und in Softwaretechnologien.
• Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
• Starke Erfolgsbilanz mit nachweislichen Erfolgen beim Skalieren von Unternehmen, der Förderung internationaler Wachstums- und operativer Exzellenz, mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten, Problemlösungsdenken und Entscheidungsfähigkeiten.
• Tiefes Verständnis für Finanzmanagement, Unternehmensführung und regulatorische Compliance.
• Solide finanzielle Kenntnisse mit Erfahrung in der Verwaltung von P&L und strategischer Finanzplanung.
• Erfahrung in strategischer Führung und Leitung funktionsübergreifender Teams in mehreren Geschäftseinheiten.
• Erfahrung in der Navigation technologischer Innovationen, idealerweise in softwareentwicklungs- und forschungsintensiven Umgebungen.
• Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv mit dem Vorstand, Partnern, Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren.
• Fließend in Französisch und Englisch; Deutsch ist von Vorteil.

Berichtslinie: CEO mit Sitz in Montreal, Kanada

Startdatum: So bald wie möglich, je nach Verfügbarkeit

Beschäftigungsquote: 100%

Standort: Navori-Büro in Lausanne

Über das Unternehmen

Navori Labs ist ein innovatives Schweizer Softwareunternehmen, das weltweit tätig ist und hochwertige Technologielösungen für Kunden in über 100 Ländern anbietet, von kleinen Endbenutzern bis hin zu großen Betreibern, die Tausende von Lizenzen betreiben. Gegründet 1997 in Paris, Frankreich, ist Navori Labs ein Pionier im Bereich Digital Signage. 2006 eröffnete das Unternehmen eine Tochtergesellschaft in der Schweiz, die heute der Hauptsitz des Unternehmens ist. 2009 wurde eine Tochtergesellschaft in Nordamerika eröffnet, gefolgt von Lateinamerika sowie dem Nahen Osten und Indien, wodurch Navori Labs als führender internationaler Softwareproduzent etabliert wurde. Navori Labs differenziert sich in diesem Nischenmarkt durch kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung, indem Software intern von einem eigenen Team von Ingenieuren in enger Zusammenarbeit mit dem künstlerischen Leiter entwickelt wird, um ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Die Produkte von Navori repräsentieren ein Premium-Content-Management-System (CMS), das eine Vielzahl von Funktionen bietet, die auf die einzigartigen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Der globale Markt für Digital Signage wurde 2021 auf 23,12 Milliarden USD geschätzt und wird voraussichtlich bis 2030 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 7,7 % wachsen, da die Nachfrage nach digitalisierter Werbung von Produkten und Dienstleistungen steigt, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe effektiv zu gewinnen. Mit einem Umsatzwachstum von 30 % im Jahresvergleich in den letzten 12 Jahren wächst Navori Labs weiterhin und erhöht die internationale Präsenz durch kontinuierliche Produktverbesserungen und die Erschließung neuer Märkte.

Warum uns beitreten?

• Leiten Sie ein schnell wachsendes internationales Unternehmen mit Sitz in der Schweiz, mit innovativen Produkten und renommierten Kunden.
• Arbeiten Sie in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld mit globaler Exposition.
• Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der zukünftigen Strategie des Unternehmens.
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
• Arbeiten Sie mit einem vielfältigen, eng verbundenen, leistungsstarken Team in einer Atmosphäre mit dem Geist von Ergebnisorientierung, Inklusion und Teamarbeit.
• Unternehmerisches Umfeld mit schlanker Organisationsstruktur und Prozessen.

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