Senior Revenue Operations Manager (F/M/D)

NavVis ist ein globaler Marktführer im Bereich Reality Capture und digitale Fabriklösungen. Wir suchen einen Revenue Operations Manager, der das gesamte Umsatzbild verantwortet, datengestützte Erkenntnisse aufbaut und KI-gestützte Umsatzprozesse gestaltet.

WIE SIE EINEN EINFLUSS AUSÜBEN WERDEN

• Verantwortung für die End-to-End-Umsatzprognose, Aufbau und Pflege von Modellen, die der Führungsebene eine zuverlässige vorausschauende Sicht auf die Entwicklung von ARR, NRR und GRR in EMEA und den USA bieten.
• Gestaltung und Bereitstellung von umfassenden Umsatzleistungsberichten, von oberen Marketing-KPIs (Leads, MQLs, Kampagnenbeiträge zum Umsatz) bis hin zu realisiertem Umsatz, Erneuerungen und Kundenexpansion, um sicherzustellen, dass jede Phase des Umsatzzyklus sichtbar und umsetzbar ist.
• Überwachung und Analyse der bestehenden Kundenumsatzleistung in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Success-Team, Überwachung von NRR, Expansionserlösen und Abwanderungsrisiken als integrale Bestandteile des Gesamtbildes der Umsatzgesundheit.
• Wesentliche Schnittstelle zu Finanzen und Betrieb, Übersetzung von Umsatzdaten in die Eingaben, die Finanzen für Planungs- und Berichtszyklen benötigt, und Abstimmung mit dem Betrieb über die Prozessinfrastruktur, die die Umsatzlieferung unterstützt.
• Aktive Mitwirkung an den unternehmensweiten OKRs von NavVis, die mit der Transformation zu einem ARR- und umsatzorientierten Geschäftsmodell verbunden sind, Übersetzung strategischer Wachstumsinitiativen in operationale Kennzahlen, Berichtstrukturen und bereichsübergreifende Prozesse, die die Transformation messbar und verantwortlich machen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Experten für Vertriebsoperationen von NavVis, um deren tiefes Wissen über Vertriebsprozesse zu nutzen und die Sichtbarkeit in das Marketing und den Kundenumsatz zu erweitern, ohne das, was Sales Ops bereits besitzt, zu duplizieren.
• Aktive Erkundung und Integration von KI-gestützten Lösungen in die Umsatzprozesse, von Umsatzprognosen und Lead-Scoring bis hin zu automatisierten Berichten und Workflow-Optimierung, um uns zu helfen, ohne manuelle Überlastung zu skalieren.

WAS IHNEN ZUM ERFOLG IN DER ROLLE VERHELFT

• Nachgewiesene Erfahrung in Revenue Operations oder einer ähnlichen bereichsübergreifenden Go-to-Market-Operations-Rolle in einem B2B-Technologieumfeld, idealerweise mit Erfahrung in SaaS- oder wiederkehrenden Geschäftsmodellen.
• Fließend in wiederkehrenden Umsatzkennzahlen wie ARR, NRR, GRR, LTV, CAC-Rückzahlung und die Fähigkeit, diese mit operationale Hebeln in Marketing, Vertrieb und CS zu verbinden.
• Starke analytische Fähigkeiten mit Tools wie Excel, Power BI oder CRM-Berichterstattung.
• Erfahrung an der Schnittstelle von Umsatz und Finanzen, Mitwirkung an Planungszyklen, Eingaben zur Umsatzrealisierung oder Berichterstattung auf Vorstandsebene.
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools, die auf Umsatz- oder Geschäftsprozesse angewendet werden, sei es KI-Prognosemodelle, Automatisierungsplattformen, CRM-KI-Funktionen oder speziell entwickelte Agenten, die praktische Einschränkungen bei der Implementierung von KI in einem operationale Kontext demonstrieren.
• Erfahrung im Aufbau von Umsatzprognosemodellen oder der Arbeit mit BI-Plattformen ist ein großer Vorteil.
• Erfahrung in einem Unternehmen, das sich in Richtung wiederkehrender Einnahmen oder ARR-basierter Modelle transformiert, wo Sie geholfen haben, diesen Wandel zu operationalisieren, ist ein großer Vorteil.
• Eine Neugier und der Antrieb, kontinuierlich zu identifizieren, wo KI niedrigwertige manuelle Arbeiten eliminieren und die Qualität der Umsatzsignale verbessern kann. Sie warten nicht darauf, gefragt zu werden; Sie bringen die Ideen.
• Ein strukturiertes Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten, um verschiedene Stakeholder von Sales Ops-Kollegen bis hin zu Vertriebs- und Finanzführungen auszurichten.
• Fließendes Englisch ist erforderlich, da dies unsere Arbeitssprache ist.

WIE WIR SIE ZUFRIEDENHALTEN WERDEN

• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
• Zugang zu einem Netzwerk von Fitness- und Wellness-Einrichtungen durch den EGYM Wellpass-Zuschuss.
• Deutschlandticket-Zuschuss zur Unterstützung nachhaltiger Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitssetup, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeit um Ihr Leben herum zu planen.
• Vollständige Visa- und Umzugshilfe für internationale Kandidaten.
• Ein Fahrrad-Leasing-Modell über JobRad, im Einklang mit unserem Engagement für nachhaltige Mobilität.
• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das die Fähigkeiten und Erfahrungen, die Sie mitbringen, wertschätzt.
• Bis zu 4.000 EUR Mitarbeiterempfehlungsbonus.
• Finanzielle Unterstützung für lokale Sprachkurse, um Ihnen bei Ihrer Integration in die Kultur zu helfen.

UNSER DIVERSITÄTS- UND INKLUSIONSSTATEMENT

NavVis’ unerschütterliches Engagement für die Förderung eines inklusiven und vielfältigen Arbeitsplatzes hat die Grundlage für unser unglaubliches Wachstum gelegt. Wir gedeihen von der kollektiven Stärke unserer Menschen, die aus unterschiedlichen Hintergründen kommen. Wir respektieren und schätzen jede Erfahrung, die mit Rasse, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion und Behinderung verbunden ist. Wir diskriminieren nicht aufgrund dieser oder anderer Identitäten und ermutigen alle nachdrücklich, sich zu bewerben.

ZUGÄNGLICHKEITSERKLÄRUNG

Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung in irgendeiner Phase des Rekrutierungsprozesses benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Rekrutierungspartner für diese Position.