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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Hardware- und Softwareproblemen und verwalte Benutzerkonten.
- Arbeitgeber: Führendes IT- und Ingenieurbüro in der Schweiz mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle vor Ort in Luzern ab dem 1. April 2026.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und löse spannende IT-Herausforderungen im Einzelhandel.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, sehr gute Deutschkenntnisse und kundenorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ein führendes IT- und Ingenieurbüro in der Schweiz sucht einen IT-Support-Spezialisten, der bei Hardware- und Softwareproblemen unterstützt. Die Rolle umfasst die Verwaltung von Benutzerkonten, die Analyse von Supportanfragen und die Bereitstellung von Unterstützung für Windows und Office 365.
Ideale Kandidaten sollten Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Einzelhandel, sehr gute Deutschkenntnisse und eine proaktive Einstellung zum Kundenservice haben. Die Position erfordert eine Vor-Ort-Arbeit in Luzern, beginnend am 1. April 2026, mit einem Arbeitsaufwand von 100%.
Retail IT Support Specialist – Windows, AD & 365 (Lucerne, On-site) Arbeitgeber: NAXCON GmbH
Kontaktperson:
NAXCON GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail IT Support Specialist – Windows, AD & 365 (Lucerne, On-site)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und speziell über Windows und Office 365. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenservice.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail IT Support Specialist – Windows, AD & 365 (Lucerne, On-site)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir unsere Website an und informiere dich über StudySmarter. Das hilft dir, die Unternehmenskultur besser zu verstehen und deine Motivation klarer zu formulieren.
Sei konkret und präzise: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele aus deiner bisherigen IT-Support-Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Sprache ist wichtig: Da wir sehr gute Deutschkenntnisse suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist.
Zeig deine Kundenorientierung: In der IT ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Erkläre in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NAXCON GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis von Windows, Active Directory und Office 365 hast. Recherchiere die häufigsten Probleme, die in der Einzelhandels-IT auftreten, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige typische Supportanfragen, die du in der Rolle erwarten könntest. Übe, wie du diese Anfragen klar und freundlich beantworten würdest, um deine proaktive Kundenservice-Haltung zu zeigen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, technische Begriffe in einfachen Worten zu erklären, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der IT ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um Probleme zu lösen.