Auf einen Blick
- Aufgaben: Beschaffung und Bereitstellung von mobilen Geräten und Verwaltung von Mobilfunkdiensten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IT- und Ingenieurbranche mit Fokus auf Zukunftstechnologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 60% Homeoffice und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams und profitiere von regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Kommunikation in einem dynamischen Umfeld und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-gestützten Bestellmanagement und starke Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
- Job Openings Associate IT Expert EA-1349
- Position: Associate IT Expert
- Field: Defence
- Type: Full-time / 60% Remote
About The Job Associate IT Expert EA-1349
NAXCON Gmb H, located in the heart of Freiburg, is at the forefront of the German IT and engineering industry.
Our experts have extensive knowledge in software and hardware development, state‑of‑the‑art electronics, and future‑oriented technologies such as artificial intelligence and virtual reality.
We are not only dedicated to project work for our customers, but also intensively pursue in‑house innovation projects as well as research & development.
Renowned companies from a wide range of German industries place their trust in us — demonstrating the outstanding expertise and commitment of our engineers.
Project / Service Overview
The role is part of a Digital Workplace service area focused on mobile communication services.
The service includes the procurement and provisioning of mobile devices, tablets, accessories, and mobile contracts, including SIM cards.
It also includes follow‑up processing of monthly mobile base fees and connection charges from carriers, as well as the administration of mobile framework agreements with carriers.
The position supports the delivery of mobile communication services in a large‑scale mobile environment with approximately 200,000 mobile connections.
The role requires close collaboration with customers, users, carriers, suppliers, and service providers.
A strong customer and service‑oriented mindset is essential.
Responsibilities
- Procure and provide mobile devices, tablets, and accessories according to defined requirements.
- Initiate and monitor provisioning processes for mobile communication services.
- Manage the return, maintenance, care, and storage of mobile devices.
- Ensure timely delivery of devices and accessories.
- Record and document delivery, provisioning, and service activities.
- Coordinate delivery processes for hardware and accessories with mobile carriers and suppliers.
- Maintain intensive communication with customers, users, carriers and service providers.
- Support mobile contract and SIM card‑related service processes.
- Perform online activation and dispatch of SIM cards.
- Support the operational delivery of mobile communication services.
- Maintain accurate documentation of orders, devices, SIM cards, and service‑related activities.
- Ensure service‑oriented handling of user and customer requests.
- Support smooth cooperation between internal stakeholders, carriers, and external providers.
- Required Qualifications
- Relevant experience in an IT‑supported order management environment.
- Understanding of mobile communication services, mobile devices, SIM cards, carriers, and provisioning processes is desirable.
- Ability to work with IT‑based ordering, tracking, documentation, or service management systems.
- Strong service orientation and willingness to work in a user‑facing environment.
- Structured and reliable approach to operational order processing and documentation.
- Required Professional Experience
- At least 3 years of professional experience in IT‑supported order management.
- Experience in ordering, provisioning, tracking, documenting, or coordinating IT or telecommunication services.
- Experience working with mobile devices, accessories, SIM cards, carriers, or service providers is an advantage.
- Experience communicating with customers, users, suppliers, and external service providers.
- Experience ensuring timely delivery and accurate documentation of ordered products or services.
- Experience working in structured service processes and operational support environments.
- Language Requirements
- German: C1 level according to CEFR.
Proof of language skills may be provided through a CV, certificate, reference, self‑declaration, or equivalent evidence.
Native German speakers are exempt from providing separate proof.
- Project Reference Requirements
- Industry
- Project title
- Short project description
- Duration of the candidate's assignment
- Detailed description of the candidate's responsibilities and activities in the project
- Required Soft Skills
- Strong teamwork and collaboration skills.
- Professional and appropriate communication style.
- Clear and confident verbal expression.
- Strong customer and service orientation.
- Reliable, accurate, and structured working style.
- Ability to coordinate with multiple stakeholders.
- Ability to handle operational tasks independently.
- Strong sense of responsibility in documentation and process compliance.
- Friendly and solution‑oriented behavior when dealing with users, customers, carriers, and service providers.
- Special Requirements
- Willingness to undergo applicable security‑related checks if required.
- Candidate profiles must include nationality information.
- Applicable security‑related country list requirements must be observed where relevant.
- Additional Information
The expected remote work share is approximately 60% on average.
What We Offer
- Join a cosmopolitan and internationally mixed team: We welcome individuals from all backgrounds and cultures to contribute their unique perspectives and talents to our team.
- Polish your German language skills: If you are looking to improve your German language skills, we offer a supportive environment where you can practice and develop your language abilities: whether you are a beginner or an advanced speaker.
- Benefit from a fixed contact person from the company: We understand the importance of having a reliable point of contact within the company.
That's why we assign a dedicated contact person who will provide guidance and support throughout your employment with us.
- Professional growth and development: With us, our engineers can immerse themselves in new industries or projects after just 1‑2 years and actively transfer knowledge.
- Enjoy regular team events with the company: We believe in the power of team building and fostering positive relationships within the workplace.
That's why we organize regular team events to promote collaboration and strengthen our team bonds.
- Competitive compensation package: At NAXCON, we believe that our engineers are our greatest asset.
That's why we offer a comprehensive and competitive compensation package that includes a salary commensurate with experience and expertise.
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Associate IT Expert EA-1349 Arbeitgeber: NAXCON GROUP
NAXCON GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Meckenheim eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und individuelle Talente anerkennt. Zudem profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer wettbewerbsfähigen Vergütung, was NAXCON zu einem attraktiven Arbeitsplatz für IT-Experten macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Associate IT Expert EA-1349 erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NAXCON GROUP bewerben
Viele Unternehmen, wie NAXCON GROUP, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Associate IT Expert EA-1349 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NAXCON GROUP und die ausgeschriebene Position Associate IT Expert EA-1349 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NAXCON GROUP vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NAXCON GROUP an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
