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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Anfragen und löse technische Probleme in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld.
- Arbeitgeber: NAXCON GmbH, ein führendes Unternehmen in der deutschen IT- und Ingenieurbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein innovatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen in Freiburg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
NAXCON GmbH, located in the heart of Freiburg, is at the forefront of the German IT and engineering industry. Unsere Experten verfügen über umfangreiche Kenntnisse in der Software- und Hardwareentwicklung, modernster Elektronik und zukunftsorientierten Technologien wie künstlicher Intelligenz und virtueller Realität. Wir widmen uns nicht nur der Projektarbeit für unsere Kunden, sondern verfolgen auch intensiv interne Innovationsprojekte sowie Forschung und Entwicklung. Renommierte Unternehmen aus einer Vielzahl deutscher Branchen vertrauen uns - was das herausragende Fachwissen und Engagement unserer Ingenieure demonstriert.
Arbeitsbelastung: 100%
Start: 1. April 2026 oder möglicherweise früher
Ende: 31. Oktober 2026, mit der Option zur Verlängerung
Standort: Luzern, vor Ort, keine Remote-Arbeit
Kundensegment: Einzelhandel
Bewerbungen aus dem Ausland: Der Kandidat muss einen EU-Pass besitzen oder Bürger eines Schengenlandes sein (Doppelte Staatsbürgerschaft ist akzeptabel); Kandidaten aus Nicht-Schengen-Ländern mit einer Arbeitserlaubnis für Deutschland, Österreich usw. sind nicht berechtigt.
Verantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von Supportanfragen und Bereitstellung von Unterstützung für Hardware, Software und Netzwerke
- Analyse und Lösung von Problemen mit Windows, Office 365, Druckern, mobilen Geräten und Geschäftsanwendungen
- Komplexe Fälle an andere Abteilungen eskalieren und die ITSM-Dokumentation aktualisieren
- Unterstützung bei der Einarbeitung und dem Austritt, einschließlich der Einrichtung von Benutzerkonten und Geräten
- Unterstützung von IT-Projekten
Anforderungen/Fähigkeiten:
- Erfahrung in einer ähnlichen IT-Support-Rolle
- Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken
- Erfahrung als IT-Support-Spezialist im Einzelhandel
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und Ticketing-Systemen
- Proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Projekt – IT Supporter Workplace Retail Arbeitgeber: NAXCON GROUP
Kontaktperson:
NAXCON GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projekt – IT Supporter Workplace Retail
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder mehr über deine Erfahrungen wissen möchten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NAXCON GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden und stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projekt – IT Supporter Workplace Retail
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei NAXCON zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Anschreiben konkret, welche Erfahrungen du im IT-Support hast und wie diese zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir wollen wissen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NAXCON GROUP vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis für Windows 10/11, Microsoft 365 und Netzwerke hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in diesen Bereichen, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Da Kenntnisse über ITIL-Prozesse wichtig sind, solltest du dich mit den Grundlagen vertraut machen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von strukturierten Prozessen im IT-Support verstehst.
✨Sprich über deine Serviceorientierung
Betone deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse der Nutzer eingegangen bist und wie du Probleme schnell gelöst hast.