Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd Level Support für sichere VPN-Lösungen in einer hochsicheren IT-Umgebung.
- Arbeitgeber: NAXCON GmbH, führend in der deutschen IT- und Ingenieurbranche.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hybrides Arbeiten und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Unterstützung beim Deutschlernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit innovativen Technologien und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
NAXCON GmbH, located in the heart of Freiburg, is at the forefront of the German IT and engineering industry. Our experts have extensive knowledge in software and hardware development, state-of-the-art electronics, and future-oriented technologies wie künstliche Intelligenz und virtuelle Realität. Wir sind nicht nur dem Projektgeschäft für unsere Kunden verpflichtet, sondern verfolgen auch intensiv interne Innovationsprojekte sowie Forschung und Entwicklung.
Position: Senior System Administrator (2nd Level Support – VPN)
Standort: Bonn oder München, Deutschland
Bereich: Verteidigung
Typ: Vollzeit vor Ort
Rollenübersicht
Der Senior System Administrator ist verantwortlich für die Bereitstellung von fortgeschrittenem 2nd Level Support für sichere VPN-Lösungen innerhalb einer hochsicheren IT-Umgebung. Die Rolle konzentriert sich auf Incident-Handling, Troubleshooting, Systemadministration und die Gewährleistung der Stabilität und Zuverlässigkeit von IT-Kommunikationsdiensten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenständige Bearbeitung eingehender Vorfälle per Telefon und Fernzugriff in einer 2nd Level Support-Umgebung
- Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit sicheren VPN-Lösungen in internen und Kundenumgebungen
- Unterstützung bei der Planung, Bewertung und Implementierung von IT-Serviceänderungen
- Beitrag zu Test- und Qualitätssicherungsaktivitäten im Rahmen des Service-Lebenszyklus
- Installation und Konfiguration von VPN-Lösungen gemäß definierten Sicherheitsstandards
- Pflege, Aktualisierung und Verbesserung der technischen Dokumentation
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Gewährleistung der Service-Stabilität und -Leistung
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in IT-Umgebungen
Berufserfahrung
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Servicebetrieb, einschließlich Verwaltung und Unterstützung von IT- und Kommunikationsdiensten
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Incident Management innerhalb einer 2nd Level Support-Umgebung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Betrieb, in der Verwaltung oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen
- Erfahrung in der Administration von Windows-Betriebssystemen
Technische Fähigkeiten
- Starkes Verständnis von VPN-Technologien und sicheren Kommunikationssystemen
- Kenntnisse der ITIL-Prozesse (ITIL Foundation oder gleichwertig)
- Erfahrung in der Fehlerbehebung, im Remote-Support und in der Systemadministration
- Vertrautheit mit IT-Service-Management und strukturierten Support-Umgebungen
Sprachkenntnisse
- Deutsch: C1-Niveau
- Englisch: B1-Niveau
Schlüsselkompetenzen
- Starke Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten
- Professionelle Kommunikation und kundenorientierte Denkweise
- Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
- Teamorientierter Ansatz mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten
Zusätzliche Informationen
- Reisebereitschaft innerhalb des Landes nach Bedarf
- Hybrides Arbeitsmodell mit etwa 40% Remote-Arbeit nach der Einarbeitung
- Fähigkeit, in sicherheitsempfindlichen Umgebungen zu arbeiten (Sicherheitsüberprüfungen können erforderlich sein)
Was wir bieten
- Ein kosmopolitisches und international gemischtes Team: Wir heißen Menschen aus allen Hintergründen und Kulturen willkommen, um ihre einzigartigen Perspektiven und Talente in unser Team einzubringen.
- Verbessern Sie Ihre Deutschkenntnisse: Wenn Sie Ihre Deutschkenntnisse verbessern möchten, bieten wir eine unterstützende Umgebung, in der Sie Ihre Sprachfähigkeiten üben und entwickeln können.
- Profitieren Sie von einem festen Ansprechpartner im Unternehmen: Wir verstehen die Bedeutung eines zuverlässigen Ansprechpartners im Unternehmen.
- Berufliches Wachstum und Entwicklung: Bei uns können unsere Ingenieure nach nur 1-2 Jahren in neue Branchen oder Projekte eintauchen und aktiv Wissen transferieren.
- Regelmäßige Teamevents mit dem Unternehmen: Wir glauben an die Kraft des Teambuildings und die Förderung positiver Beziehungen am Arbeitsplatz.
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket: Bei NAXCON glauben wir, dass unsere Ingenieure unser größtes Kapital sind.
Senior System Administrator (2nd Level Support – VPN) EA-1317 Arbeitgeber: NAXCON GROUP
Kontaktperson:
NAXCON GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior System Administrator (2nd Level Support – VPN) EA-1317
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Stellen über persönliche Empfehlungen besetzt werden – also sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach möglichen offenen Positionen. Wir bei StudySmarter glauben, dass Initiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Zeige dein Wissen über VPN-Technologien und ITIL-Prozesse, um zu glänzen. Wir sind hier, um dir zu helfen, dich optimal vorzubereiten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an einer Stelle interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior System Administrator (2nd Level Support – VPN) EA-1317
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich klar hervorhebst. Besonders deine Kenntnisse in der Systemadministration und im 2nd Level Support sind für uns wichtig!
Verwende klare Sprache: Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NAXCON GROUP vorbereitest
✨Verstehe die VPN-Technologien
Mach dich mit den verschiedenen VPN-Technologien und deren Funktionsweise vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf Incident Management vor
Da der Job stark auf Incident Management fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele für Situationen parat haben, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungsstrategien präsentieren kannst.
✨Kenntnisse über ITIL-Prozesse
Informiere dich über die ITIL-Prozesse und wie sie in der Praxis angewendet werden. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von strukturiertem Support verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Arbeit umsetzt.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle auch Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz.