Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle incidents via phone as part of 2nd level support for VPN solutions.
- Unternehmen: NAXCON GmbH is a leader in the German IT and engineering industry, located in Freiburg.
- Vorteile: Enjoy a competitive compensation package and regular team events to foster collaboration.
- Weitere Informationen: Position available in Bonn or München with a 40% remote work option.
- Warum dieser Job: Join a cosmopolitan team and enhance your German language skills in a supportive environment.
- Qualifikationen: Requires 4 years of IT experience and strong knowledge of Windows OS and VPN solutions.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
NAXCON GmbH, located in Freiburg, ist an der Spitze der deutschen IT- und Ingenieurbranche. Unsere Experten verfügen über umfangreiche Kenntnisse in der Software- und Hardwareentwicklung sowie in zukunftsorientierten Technologien wie künstlicher Intelligenz und virtueller Realität.
Die Rolle ist Teil eines Service-Betriebsumfelds, das für die Unterstützung und den Betrieb von sicheren VPN-Lösungen verantwortlich ist, die für den Umgang mit sensiblen, aber nicht klassifizierten Informationen genehmigt sind. Der Fokus liegt auf dem 2nd Level Support für VPN-Softwarelösungen.
Verantwortlichkeiten:- Eigenständige Bearbeitung eingehender Vorfälle per Telefon im Rahmen des 2nd Level Supports.
- Fehlerbehebung bei VPN-Lösungen in Kunden- und internen Betriebsumgebungen.
- Bereitstellung von Remote-Support und Analyse technischer Probleme im Zusammenhang mit sicheren VPN-Softwarelösungen.
- Unterstützung des Betriebs, der Verwaltung und der Fehlerbehebung von VPN-Komponenten.
- Dokumentation von Vorfällen, Fehlerbehebungsmaßnahmen und Lösungen in strukturierter Form.
- Unterstützung bei der Planung, Bewertung und Umsetzung von Änderungen im IT-Service.
- Teilnahme an Test- und Qualitätsmanagementaktivitäten.
- Installation und Konfiguration von VPN-Lösungen gemäß den geltenden Sicherheitsanforderungen.
- Koordination mit anderen Support-Teams und technischen Stakeholdern.
- Sicherstellung der Servicequalität und Betriebseffizienz.
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten IT-Beruf.
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Umgebung.
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit ITIL-Praktiken.
- Deutsch: C1-Niveau gemäß CEFR.
- Englisch: B1-Niveau gemäß CEFR.
- Starke Teamarbeit und Zusammenarbeit.
- Professioneller Kommunikationsstil.
- Serviceorientierte Denkweise und ruhige Kommunikation unter Druck.
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit in der Dokumentation.
- Bereitschaft zur Vorlage eines aktuellen polizeilichen Führungszeugnisses.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands bis zu 20%.
Nach der Einarbeitungsphase beträgt der erwartete Remote-Arbeitsanteil etwa 40% im Durchschnitt.
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und fördern das berufliche Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter.
Senior System Administrator EA-1342 Arbeitgeber: NAXCON
NAXCON GmbH offers a competitive salary and a supportive environment for language development. Located in Freiburg, the company values diversity and fosters professional growth through exposure to new projects. Regular team events enhance collaboration within the internationally mixed team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior System Administrator EA-1342 erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NAXCON bewerben
Viele Unternehmen, wie NAXCON, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior System Administrator EA-1342 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NAXCON und die ausgeschriebene Position Senior System Administrator EA-1342 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NAXCON vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NAXCON an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
