Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Serviceanfragen und organisiere die Einsätze unserer Mitarbeiter.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das Digitalisierung vorantreibt und ein motiviertes Team hat.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und modernes Equipment für Remote Work.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bring deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WEN WIR SUCHEN
Begeistert es dich, wenn Abläufe reibungslos funktionieren?
Hast du Spaß daran, technische Themen zu verstehen und zu koordinieren?
Kommunikation liegt dir im Blut und du findest gerne schnelle Lösungen?
Wenn du dich daran wiedererkennst, könnte diese Position etwas für dich sein.
Deine künftigen Aufgaben:
- Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Service- und Supportmitarbeitenden.
- Du bist der erste Kontakt für eingehende Serviceanfragen.
- Du dokumentierst alle erledigten Aufgaben und Maßnahmen im System.
- Du trägst zum Unternehmenserfolg bei – durch gute Tourenplanung, effizienten Ressourceneinsatz sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Du kannst gut aus Kundensicht denken und verlierst ihre Perspektive nicht aus dem Blick.
- Du überzeugst durch starke Kommunikation, Ruhe in stressigen Situationen und hohe Belastbarkeit.
- Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit Druck- und Kopiersystemen.
- Berufserfahrung im Dispatching oder in der Disposition ist wünschenswert – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten:
- Appreciation – attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Bei uns bekommst du neuestes technisches Equipment – auch für dein Remote Work.
- Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
- Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
- Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung und darüber hinaus mit Schulungen der Compass Akademie.
- Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, Hansefit-Abo, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
Kontaktinformationen
Du möchtest mit uns in eine glückliche und erfolgreiche Zukunft starten?
Dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Bewirb Dich noch heute online mit deinem frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltsvorstellungen.
Deine Ansprechpartnerin:
Christa Winkelhorst
ncc guttermann GmbH
Personalabteilung
Wolbecker Windmühle 55
48167 Münster
Telefon: 02506-9320-507
Über uns
Wer wir sind?
Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung.
Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Wir sind ein dynamisches Team, das kontinuierlich wächst und sich mit wegweisenden Technologien auseinandersetzt. Für uns zählt nicht nur die fachliche Expertise, sondern auch die Bereitschaft, langfristig gemeinsam Erfolge zu erzielen.
*In dieser Stellenanzeige wird zur Vereinfachung der Lesbarkeit das generische Maskulinum fallweise verwendet. Es werden immer alle Personen jeglichen Geschlechts gleichermaßen und mit der gleichen Wertschätzung angesprochen.
Service Dispatcher/Disponent (m/w/d)* Arbeitgeber: NCC Guttermann GmbH
Die ncc guttermann GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münster ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer familiären Unternehmenskultur fördert das Unternehmen Vielfalt und Kreativität. Zudem profitieren die Mitarbeiter von modernen Arbeitsplätzen, attraktiven Corporate Benefits und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Dispatcher/Disponent (m/w/d)* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team zu sprechen oder Fragen zu stellen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du dich aktiv in Gespräche einbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Dispatching am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und strukturiert zu kommunizieren. Achte darauf, dass du deine Gedanken gut ordnest und verständlich rüberbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unser Team. Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Dispatcher/Disponent (m/w/d)* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden!
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen, also nimm dir die Zeit, alles sorgfältig durchzulesen.
Bewirb dich online!:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NCC Guttermann GmbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Service Dispatcher. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du in dieser Rolle übernehmen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kommunikation erfordert, übe klare und präzise Antworten auf häufige Interviewfragen. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und strukturiert denkst, indem du Beispiele aus deiner Vergangenheit teilst.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone deine Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Teamdynamiken oder den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können.
