Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze unsere Kunden mit deinem Know-how.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist und einer offenen Kultur.
- Vorteile: Vertrauen, Teamspirit, Weiterbildung und echte Wertschätzung für deine Arbeit.
- Weitere Informationen: Freiraum für eigene Ideen und eine Fehlerkultur, die Lernen fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: IT-Affinität und Teamfähigkeit sind wichtig, Quereinsteiger sind willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du liebst Technik – aber vor allem, was man damit möglich macht. Bei uns bringst du nicht nur Systeme ans Laufen, sondern Menschen weiter. Du planst, machst, übernimmst – mit Klarheit, Kompetenz und Teamgeist.
Deine Aufgaben
- Einer der ersten Ansprechpartner für unsere Kunden zur Abwicklung von Störungsmeldungen und Serviceeinsätzen
- Unterstützung bei IT-Problemen von Mitarbeitern des Unternehmens, Hilfestellung per E-Mail, Telefon oder Remote
- Bearbeitung und Koordination eingehender Supportanfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Unterstützung des Teams in kaufmännischen und administrativen Tätigkeiten
- Je nach Kenntnissen direkte Übernahme des 2nd-Level-Supports
- Administration Microsoft 365, Azure Active Directory und Intune
- Inbetriebnahme neuer moderner Arbeitsplätze (gerne auch beim Kunden vor Ort)
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann (w/m/d) oder Vergleichbares
- Erfahrung als IT-Systemadministrator (w/m/d) oder im Kundenservice wünschenswert
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office
- Idealerweise Kenntnisse von Windows-Servern und Netzwerken im kleinen bis mittleren KMU Bereich
- Grundkenntnisse Clientadministration, Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Entra ID, SIP Telefonie
- Ausgeprägte Servicementalität und Freude im Umgang mit den Ansprechpersonen in eigenverantwortlicher Arbeitsweise
- Teamplayer mit Servicegedanken und kommunikativer Art
- Auch Quereinsteiger sind willkommen! Wichtig: IT-Affinität
Das schätzen wir
- Du hörst zu, bevor du antwortest. Kommunikation ist für dich kein Pflichtprogramm, sondern echtes Interesse.
- Du bist lösungsorientiert unterwegs. Wenn’s knallt, bleibst du ruhig und fokussiert.
- Du bringst Struktur rein, wo andere Chaos sehen – und verlierst dabei nie den Humor.
- Du arbeitest gern im Team, kannst aber auch eigenständig Verantwortung übernehmen.
- Du teilst dein Wissen, statt es zu bunkern, weil der Teamgedanke für dich eine Haltung ist.
- Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln – fachlich und persönlich.
Das bieten wir
- Echtes Vertrauen: Wir glauben an dich – und lassen dir Freiraum, Dinge selbst anzupacken.
- Teamspirit: Bei uns wird gefeiert, geflucht, gefachsimpelt – alles auf Augenhöhe.
- Persönlichkeit zählt: Du bist mehr als deine Skills. Wir sehen den Menschen hinter dem Bildschirm.
- Fehlerkultur: Ausprobieren ist erlaubt. Fehler auch. Solange wir daraus lernen.
- Wertschätzung, die ankommt: Nicht nur mit Worten, sondern mit echten Gesten – und einem „Wie geht’s dir WIRKLICH?“
- Zukunftsenergie: Weiterbildung, Entwicklung, neue Perspektiven. Wir unterstützen dich auf deinem Weg.
Mitarbeiter IT-Support / IT-Service (m/w/d) Arbeitgeber: NCE Computer GmbH
Als Mitarbeiter im IT-Support/IT-Service (m/w/d) bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, deine technischen Fähigkeiten einzubringen, sondern auch aktiv an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur teilzuhaben. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und einer offenen Fehlerkultur fördern wir deine individuelle Entfaltung und schaffen ein Umfeld, in dem du sowohl als Fachkraft als auch als Mensch geschätzt wirst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support / IT-Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NCE Computer GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie NCE Computer GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support / IT-Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NCE Computer GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT-Support / IT-Service (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NCE Computer GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NCE Computer GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
