Onsite Supporter (m/w/d)

Onsite Supporter (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
NConsult

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der IT-Held, der vor Ort technische Probleme löst und Anwender unterstützt.
  • Unternehmen: NConsult GmbH – Innovativer Partner für digitale IT-Lösungen in Frankfurt.
  • Vorteile: Dynamisches Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Equipment und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und spannende IT-Projekte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Onsite Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen! Mit Leidenschaft und Expertise schaffen wir digitale Lösungen und realisieren IT-Projekte, die den Weg in die Zukunft ebnen. Unser Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft. Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter.

Ihre Mission: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Support vor Ort geht. Egal, ob Hard- oder Softwareprobleme – Sie packen an, analysieren und lösen technische Herausforderungen direkt am Arbeitsplatz. Dabei arbeiten Sie eng mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams zusammen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

Ihr neuer Job: IT-Held im Einsatz

  • Direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialist:innen
  • Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen
  • Unterstützung bei spannenden IT-Projekten und Rollouts

Ihr Skillset: Das macht Sie aus

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite Support
  • Gute Kenntnisse in Windows- und/oder macOS-Umgebungen
  • Verständnis für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte
  • Eine selbstständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen

Ihr Gewinn: Mehr als nur ein Job

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
  • Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
  • Moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Onsite Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: NConsult

Die NConsult GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernen IT-Ausstattungen bietet. In Frankfurt am Main gelegen, profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere vorantreiben. Unsere offene Unternehmenskultur und das motivierte Team sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können.

NConsult

Kontaktdaten:

NConsult Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Onsite Supporter (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei NConsult bewerben

Viele Unternehmen, wie NConsult, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Fehleranalyse
Installation von Hard- und Software
Konfiguration von Hard- und Software
Wartung von Hard- und Software
Zusammenarbeit mit 2nd Level Support
Dokumentation von Lösungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NConsult und die ausgeschriebene Position Onsite Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NConsult vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NConsult an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.