Senior Project Manager, Agile Marketing

WHO WIR SIND

Mit Hauptsitz in Nashville, Tennessee, führt Ncontracts die Branche in integrierten Risikomanagement- und Compliance-Lösungen an und bedient über 5.000 Finanzinstitute im ganzen Land. Als siebenmaliger Inc. 5000-Honoree der am schnellsten wachsenden Unternehmen und ständiger Empfänger von Auszeichnungen für "Beste Arbeitsplätze" bieten wir ein florierendes Arbeitsumfeld, in dem Karrierewachstum und Work-Life-Balance Hand in Hand gehen. Bei Ncontracts werden Sie Teil eines Teams von Branchenexperten, das sich der Stärkung des Finanzdienstleistungssektors durch Innovation und Thought Leadership widmet.

Die Rolle

Wir suchen einen Senior Project Manager, Agile Marketing, um unser Marketingteam zu verstärken und als operationale Grundlage dafür zu dienen, wie wir Arbeit planen, priorisieren und liefern. Dies ist keine traditionelle Projektmanagerrolle, und es handelt sich nicht um eine Rolle, die ein fertiges System übernimmt. Sie haben die Möglichkeit, die agile Praxis von Grund auf neu aufzubauen und dann zu leiten. Als Scrum Master des Teams, Prozessarchitekt und bereichsübergreifender Connector entwerfen Sie die Workflows, konfigurieren die Tools, etablieren die Zeremonien und schaffen die kulturellen Gewohnheiten, die transformieren, wie unser Marketingteam arbeitet. Sobald es aufgebaut ist, werden Sie dieses System besitzen und kontinuierlich verbessern — und sicherstellen, dass unsere Marketingfunktion mit der Geschwindigkeit, Transparenz und Anpassungsfähigkeit arbeitet, die der heutige KI-gesteuerte Compliance-Markt verlangt.

Was Sie tun werden

• Agiles System aufbauen und betreiben: Bewerten Sie den aktuellen Stand der Marketingoperationen und entwerfen Sie ein Scrumban-Framework, das auf die Teamstruktur, den Inhaltsrhythmus und die bereichsübergreifenden Abhängigkeiten von Ncontracts zugeschnitten ist.
• Wählen, konfigurieren und implementieren Sie eine einheitliche Arbeitsmanagementplattform und migrieren Sie das Team zu einer zentralen Plattform (derzeit auf Wrike und Monday.com).
• Richten Sie Intake-Prozesse, Backlog-Strukturen, Sprint-Rhythmen und Zeremonien von Grund auf neu ein und moderieren Sie diese Woche für Woche.
• Koordinieren Sie gestaffelte Überprüfungs- und Genehmigungsprozesse über Marketing, Produkt, Recht und Compliance hinweg, um sicherzustellen, dass die richtigen Stakeholder zur richtigen Zeit eingebunden sind, ohne Engpässe zu schaffen.
• Schulen und coachen Sie das Marketingteam in agilen Prinzipien und Praktiken, um die Gewohnheiten und Denkweisen aufzubauen, die das System selbsttragend machen.

Agile Operationen und Sprint-Management:

• Besitzen und moderieren Sie den gesamten Scrumban-Zyklus, einschließlich täglicher Stand-ups, Sprint-Reviews und Retrospektiven, um das Team fokussiert und ungehindert zu halten.
• Verwalten und pflegen Sie das Marketing-Backlog, um sicherzustellen, dass Geschichten und Briefings gut definiert, priorisiert und vor jedem wöchentlichen Intake-Meeting dimensioniert sind.
• Verfolgen Sie die Sprintgeschwindigkeit, Kapazität, Zykluszeit und Durchsatz, um die Teamleistung kontinuierlich zu verbessern.
• Implementieren Sie Pre-Commitment-Mapping, um Stakeholder im Voraus zu benachrichtigen und Vorlaufzeiten bereitzustellen, um bereichsübergreifende Abhängigkeiten zu identifizieren, bevor sie zu Sprintblockern werden.
• Dienen Sie als primärer Ansprechpartner zwischen Marketing und Stakeholdern in Vertrieb, Produkt, Recht und Compliance, indem Sie proaktiv Abhängigkeiten aufdecken und Blockaden beseitigen, bevor sie sich auf Sprintverpflichtungen auswirken.
• Erstellen und pflegen Sie Echtzeit-Visualisierungs-Dashboards, die jedes Teammitglied mit gemeinsamen Unternehmenszielen und Pipeline-KPIs in Einklang bringen.

KI und Workflow-Innovation:

• Leiten Sie die Einführung von KI-Tools im Marketingteam für Briefing, Inhaltserstellung, Kampagnenbetrieb und Workflow-Automatisierung — bewerten Sie neue Tools schnell und bauen Sie Teamgewohnheiten um die, die Ergebnisse liefern.
• Entwerfen und pflegen Sie automatisierte Genehmigungs-Workflows, die kreative und Markenbewertungen parallel durchführen und gleichzeitig die sequenzielle Compliance-Genehmigung bewahren.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Automatisierung mehrstufiger Workflows, während die KI-Reife des Teams wächst, und entwickeln Sie sich von Aufgabenebene-Tools hin zu vernetzten, autonomen Prozessen im Laufe der Zeit.

Messung und kontinuierliche Verbesserung:

• Treiber des Wechsels des Teams von Aktivitätsmetriken zu Ergebnismetriken, Berichterstattung über das, was Pipeline und Umsatz beeinflusst — nicht nur über das, was produziert wird.
• Verfolgen und berichten Sie die Einführung von KI zur Steigerung der kreativen und inhaltlichen Durchsatzrate sowie des Umsatzes.
• Übersetzen Sie Erkenntnisse aus Retrospektiven in messbare Prozessverbesserungen von Sprint zu Sprint.

Was Sie mitbringen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Agile Project Manager, Scrum Master oder Marketing Operations Project Manager.
• Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau einer agilen Praxis — nicht nur im Erben einer — einschließlich Toolauswahl, Prozessdesign und Teameinarbeitung.
• Praktische Erfahrung in der Moderation von Scrum, Kanban oder Scrumban für ein Marketing-, Content- oder Demand-Generation-Team.
• Nachweisliche Fähigkeit, bereichsübergreifende Abhängigkeiten zwischen internen Funktionen wie Marketing, Recht, Produkt und Vertrieb zu verwalten.
• Fließende Kenntnisse moderner Projektmanagement-Plattformen (Monday.com, Wrike, Workfront oder gleichwertig) und die Fähigkeit, Workflows, Boards und Dashboards zu konfigurieren.
• Starke Datenorientierung — komfortabel beim Verfolgen von Sprintmetriken, KPIs und Präsentieren von Leistungstrends gegenüber der Führungsebene.
• Berufliche Kenntnisse von KI-Tools, einschließlich Prompt Engineering, Workflow-Automatisierung oder KI-unterstützter Inhaltserstellung, mit der Fähigkeit, neue Tools zu bewerten und die Teamakzeptanz voranzutreiben.

Stark bevorzugt:

• Scrum Master oder Projektmanagement-Zertifizierung (CSM, PSM, PMP) oder gleichwertige agile Schulung.
• Erfahrung im B2B SaaS, Fintech oder Marketing im Finanzdienstleistungsbereich.
• Praktische Erfahrung in der Implementierung von mehrstufigen Automatisierungspipelines innerhalb einer Marketing- oder Betriebsfunktion mit messbaren Ergebnissen in Durchsatz oder Zykluszeit.

WIR BIETEN ALLEN VOLLZEITMITARBEITERN:

• Ein unterhaltsames, schnelles Arbeitsumfeld
• Verantwortungsvolles PTO-Programm, das den staatlichen und lokalen medizinischen und familiären Urlaubsbestimmungen entspricht oder diese übertrifft
• 11 bezahlte Feiertage
• Gemeinschafts- und soziale Veranstaltungen, um Sie verbunden und engagiert zu halten
• Psychische Gesundheitsleistungen
• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
• Vom Unternehmen bezahlte Gruppenlebensversicherung, Kurz- und Langzeitinvaliditätsversicherung
• Flexible Ausgaben- und Gesundheitskonten
• Aflac-Leistungen – Kritische Erkrankung, Krebs-Schutz und Krankenhauswahl
• Haustierversicherung
• 401(k) mit Unternehmensbeitrag mit Anspruch ab dem ersten Tag der Beschäftigung
• 2 bezahlte Freiwilligentage
• Und vieles mehr!

AAP/EEO-Erklärung: Ncontracts bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern um eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, genetische Merkmale, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jede andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Eigenschaft. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen und Konditionen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Übertragung, Abwesenheit, Vergütung und Schulung.

Sonstige Pflichten: Bitte beachten Sie, dass diese Stellenbeschreibung nicht dazu gedacht ist, eine umfassende Auflistung der Aktivitäten, Aufgaben oder Verantwortlichkeiten zu enthalten, die von dem Mitarbeiter für diese Stelle gefordert werden. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Aktivitäten können sich jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung ändern.