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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und arbeite an spannenden technischen Projekten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich IT-Services mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike Leasing, Gesundheitsangebote und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Produktentwicklung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Ausbildung, Networking-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen rund um das NCP-Produktportfolio via Ticket System, Mail & Telefon technisch anspruchsvolle Projekte mit Bestandskunden im Bereich 3rd-Level Hersteller-Service nationaler und internationaler technischer Remote Service Mitarbeit an nationalen wie internationalen Projekten Anforderungen Abschluss als IT-Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Hochschul- bzw. technische Ausbildung fundierte Kenntnisse im Bereich Networking und Routing Erfahrung im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen Service- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, auch im Umgang mit anspruchsvollen Kunden eine strukturierte, selbstständige und transparente Arbeitsweise mit Freude an Teamarbeit idealerweise gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege direkte Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklung die Möglichkeit, mit Ideen an der Produktentwicklung beteiligt zu sein ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet ein attraktives Gehaltspaket sowie Zusatzleistungen 30 Tage Urlaub, hervorragende Anbindung an den ÖPNV, die Möglichkeit zu einem Job Rad (E-Bike) Leasing und Firmen-Abo für ÖPNV, wechselnde Gesundheitsangebote, Getränke und Obst Wir freuen uns auf Sie! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Technical Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: NCP engineering GmbH
Kontaktperson:
NCP engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Service Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Position einen starken Fokus auf Networking und Routing hat, solltest du dich mit den neuesten Technologien und Trends in diesem Bereich vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren, besonders wenn es um technische Themen geht. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Produkte! Wenn du die NCP-Produktpalette gut kennst, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Service Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Networking, Routing und Kundenservice hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Technical Service Engineer. Zeige, wie deine Kommunikationsfähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise zur Unternehmenskultur passen.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Anschreiben und ein präziser Lebenslauf hinterlassen einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NCP engineering GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Networking und Routing vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf anspruchsvolle Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Projekte nennen, an denen du im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Sprachkenntnisse präsentieren
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Phrasen in Englisch verwenden, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
