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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und steuere den gesamten Auftragsprozess von Anfrage bis Auslieferung.
- Arbeitgeber: Innovatives Hightech-Unternehmen mit globaler Präsenz und familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
InsideInnovation in Therapie und Diagnose – dafür setzen wir uns ein. Weltweit vertrauen führende Unternehmen der Medizintechnik auf die 3D-Tracking-Technologie von NDI – dem Marktführer seit über 20 Jahren. Unsere Kompetenz als innovatives Hightech-Unternehmen für die Realisierung moderner, digitaler Lösungen in medizinischen Anwendungsfeldern ist zentraler Bestandteil unseres Erfolgs.
Für NDI arbeiten Menschen an vier Standorten weltweit. Die kulturelle Vielfalt in unserem global tätigen Unternehmen sowie die Anforderungen der Hightech-Industrie sorgen für ein anregendes Arbeitsumfeld. Das Wissen, die Begeisterung und die Erfahrung unserer Mitarbeiter*innen sind essenziell für unseren Erfolg. Und dabei kennt jeder jeden mit Namen - auch unsere Kolleg*innen in Kanada, USA und Hongkong. Wir vertrauen uns, sind ehrlich miteinander und können ausgelassen miteinander feiern. Und das auch hierarchieübergreifend - so macht arbeiten Spaß!
Tasks
- Werden Sie Teil unseres Customer-Experience-Teams und steuern Sie den gesamten Auftragsprozess von der Anfrage bis zur Auslieferung:
- Sie bearbeiten Anfragen und Bestellungen, prüfen Aufträge sowie Rahmenverträge und stellen deren korrekte Umsetzung sicher.
- Dabei erstellen Sie Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften mit hoher Genauigkeit.
- Sie koordinieren Liefertermine mit Procurement, Fertigungsplanung, Manufacturing und Logistics und überwachen die Einhaltung der Lieferzusagen.
- Zudem pflegen Sie Kundendaten sorgfältig im ERP-System und gewährleisten eine stets aktuelle Datenbasis.
- Abschließend unterstützen Sie interne und externe Kund*innen proaktiv und flexibel entsprechend Ihrer Qualifikation.
Profile
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen relevante Erfahrung mit.
- Darüber hinaus beherrschen Sie Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau und kommunizieren sicher in beiden Sprachen.
- Das routinierte Arbeiten mit Office-Anwendungen und ERP-Systemen gehört zu ihrem Alltag es ist Ihnen möglich diese effizient einzusetzen.
- Außerdem überzeugen Sie durch ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein verbindliches Auftreten.
- Abgerundet wird Ihr Profil durch starke soziale Kompetenz und eine klare mündliche wie schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
Be Different. Be Better.
Wir bevorzugen die Bewerbung per E-Mail über unsere E-Mail-Adresse careers@ndieurope.com. Sie können Ihre Bewerbung aber auch gerne per Post an folgende Adresse senden: NDI Europe GmbH, Human Resources, Güttinger Straße 37, 78315 Radolfzell.
Fragen? Tel.: 07732 82 34 - 144 www.ndieurope.com
Customer Experience Specialist (w/m/d) Arbeitgeber: NDI Europe GmbH
Kontaktperson:
NDI Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Specialist (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Experience Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei NDI arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, gesehen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NDI, ihre Produkte und die Kultur des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Specialist (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben des Customer Experience Specialists passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir bevorzugen Bewerbungen über unsere Website, da das den Prozess für uns alle einfacher macht. Also, geh auf unsere Seite und reiche deine Bewerbung dort ein – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NDI Europe GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von NDI. Da das Unternehmen großen Wert auf Teamarbeit und eine offene Kommunikation legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du in einem solchen Umfeld erfolgreich gearbeitet hast.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit Kundenanfragen und Aufträgen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kundenorientierung und dein verbindliches Auftreten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise einen kurzen Teil des Interviews auf Englisch führen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Nutze die Gelegenheit für Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Herausforderungen im Customer Experience Bereich zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.