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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Stimme unseres Unternehmens und berate Kund:innen zu ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Dortmund, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Starte mit einem Bonus von 500 € und einem Stundenlohn von 14,31 €!
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem freundlichen Team mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke sind wichtig, kein Abschluss erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße eine bezahlte 2-wöchige Schulung und attraktive Karrierechancen.
Gesucht wird ein engagierter Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund, um das Unternehmen bei vielfältigen Projekten tatkräftig zu unterstützen.
Was du machen wirst:
Du möchtest deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) und verstärke das Kundenservice-Team in Dortmund! Diese Stelle beinhaltet außerdem einen einmaligen Starterbonus in Höhe von 500 €.
Zu deinen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) gehören folgende Punkte:
- Du bist die Stimme des Unternehmens
- Du berätst Kund:innen bezüglich ihrer Anliegen und leitest gegebenenfalls an die jeweiligen Fachbereiche weiter
- Du stellst passende Produkte oder Angebote vor, welche perfekt auf das Profil der Kund:innen abgestimmt sind
- Du dokumentierst die Kundeninteraktionen
- Du bist stets kundenorientiert und Höflichkeit steht für dich an erster Stelle
Was wir bieten:
- Einen Stundenlohn von 14,31€
- Einen einmaligen Starterbonus in Höhe von 500€
- Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr (08:00-20:00 Uhr)
- Eine 2-wöchige Vollzeitschulung, die bezahlt wird
- Attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Tarifgebundene Sonderzahlungen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist bereit in Vollzeit (mind. 35 Stunden) zu arbeiten
- Du bist kommunikationsstark und trittst am Telefon stets freundlich auf
#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Arbeitgeber: Nebenjob DE
Kontaktperson:
Nebenjob DE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Fähigkeit, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, kannst du uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Call Center auftreten können. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du langfristig Teil unseres Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Projekte und die Werte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Call Center Agent zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nebenjob DE vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Anliegen von Kund:innen und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit den Herausforderungen der Position auseinandergesetzt hast.
✨Sei kundenorientiert
Betone im Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kund:innen ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
