UX Researcher

Über Nebius: Nebius führt eine neue Ära in der Cloud-Infrastruktur für die globale KI-Wirtschaft an. Wir bauen eine Full-Stack-AI-Cloud-Plattform, die Entwicklern und Unternehmen von der Daten- und Modellschulung bis zur Produktionsbereitstellung unterstützt, ohne die Kosten und die Komplexität des Aufbaus großer interner AI/ML-Infrastrukturen. Unser Team von über 1.500 Mitarbeitern umfasst Hunderte von Ingenieuren mit tiefem Fachwissen in Hardware, Software und KI-Forschung und -Entwicklung.

Die Rolle: Wir suchen einen erfahrenen UX Researcher, der unser Produktdesign-Team verstärkt und skalierbare Forschungsprozesse für komplexe B2B- und technische Produkte etabliert. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Produktmanagern, Designern, Ingenieuren und Analytikteams zusammen, um Produktentscheidungen durch qualitative Forschung, Verhaltensdaten und umsetzbare Erkenntnisse voranzutreiben.

Verantwortlichkeiten:

• Durchführung von End-to-End-UX-Forschung für komplexe B2B- und technische Produkte.
• Planung und Leitung qualitativer Forschung mit technischen Nutzern wie Entwicklern, DevOps-Ingenieuren, ML-Ingenieuren und anderen infrastrukturell fokussierten Zielgruppen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Produktdesign, Produktmanagement, Engineering und Analytik, um die Produktstrategie und UX-Entscheidungen zu beeinflussen.
• Leitung von Usability-Tests, Nutzerinterviews, Workflow-Analysen und Konzeptvalidierungen für komplexe Produktabläufe und technische Schnittstellen.
• Kombination qualitativer Forschung mit Web- und Produktanalytik zur Identifizierung von Verhaltensmustern, Validierung von Hypothesen und Unterstützung datengestützter Produktentscheidungen.
• Arbeit mit Analyseplattformen wie Google Analytics, Amplitude, Mixpanel oder ähnlichen Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens und der Produktnutzung.
• Unterstützung von Usability-Verbesserungen für technisch komplexe Schnittstellen mit hoher Informationsdichte und fortgeschrittenen Konfigurationsabläufen.
• Aufbau skalierbarer UX-Forschungsprozesse, -rahmen und -best Practices im gesamten Unternehmen.
• Integration moderner KI-Tools in Forschungsabläufe zur Verbesserung der Synthese, der Generierung von Erkenntnissen, der Teilnehmeranalyse und der betrieblichen Effizienz.
• Präsentation von Forschungsergebnissen und Empfehlungen klar gegenüber technischen und nicht-technischen Stakeholdern.

Erforderliche Qualifikationen:

• Über 6 Jahre Erfahrung in der UX-Forschung in technischen oder B2B-Produkten.
• Starke Erfahrung mit Web- und Produktanalysetools und die Fähigkeit, Verhaltensdaten zur Unterstützung von Produktentscheidungen zu nutzen.
• Erfahrung in der Forschung komplexer technischer Bereiche wie Cloud-Plattformen, Entwickler-Tools, Infrastrukturprodukte, AI/ML-Systeme oder Unternehmens-SaaS.
• Starke qualitative Forschungsfähigkeiten, einschließlich der Durchführung von Interviews und Usability-Studien mit technischen Nutzern.
• Erfahrung in der Kombination qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden.
• Fähigkeit, Stakeholder zu beeinflussen und funktionsübergreifend mit Produkt-, Design-, Engineering- und Analytikteams zu arbeiten.
• Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung von Forschungsoperationen und -prozessen innerhalb wachsender Organisationen.
• Verständnis moderner KI-Tools und deren Anwendung in Forschungsabläufen.
• Erfahrung in der Arbeit mit technischen Zielgruppen wie Infrastruktur-Ingenieuren, ML-Praktikern, DevOps-Ingenieuren oder Unternehmensadministratoren.
• Starke Kommunikations-, Synthese- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Fließende Englischkenntnisse.

Schön zu haben:

• Frühere Erfahrung im Produktmanagement oder in anderen strategischen Produktrollen.
• Erfahrung in der Integration von KI-Tools in Forschungsabläufe, einschließlich Synthese, Clustering, Zusammenfassung und Forschungsoperationen.
• Erfahrung in der Arbeit in Cloud-Infrastrukturen, KI-Plattformen, Entwickler-Tools oder Unternehmens-SaaS-Umgebungen.

Vorteile & Vergünstigungen:

• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Karrierewachstums- und Lernmöglichkeiten
• Flexibilität und Work-Life-Balance
• Kollaborative und innovative Kultur
• Gelegenheit, an bedeutenden KI-Projekten zu arbeiten
• Internationales Umfeld und talentierte Teams

Gleichstellungserklärung: Nebius ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für die Förderung eines integrativen und vielfältigen Arbeitsplatzes ein und bieten in allen Aspekten der Beschäftigung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Familienstand, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Eigenschaft. Bewerber müssen berechtigt sein, in dem Land zu arbeiten, in dem sie sich bewerben, und müssen einen Nachweis über die Beschäftigungsberechtigung als Bedingung für die Einstellung vorlegen.