Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft mit KI und biometrischen Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: Nect - ein innovatives Scale-up mit flachen Hierarchien und kreativen Freiräumen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 40% Homeoffice, Gesundheits-Plus und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Modernes Büro in Hamburg und regelmäßige Teamevents für den perfekten Teamspirit.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Produktteam und mache echten Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Kundenkontakt und tiefes Verständnis von API-Produkten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
Bei Nect machen wir Digitalisierung greifbar – und sicher.
Wir entwickeln KI und biometriebasierte Lösungen rund um die digitale Identität und Signatur, sogenannte Vertrauensdienste.
Klingt technisch?
Ist es auch – aber vor allem richtig spannend!
Denn unsere Technologien helfen dabei, Behörden und Unternehmen fit für die digitale Zukunft zu machen.
Was uns antreibt: Wir wollen zeigen, wie einfach und sicher digital sein kann – und dabei neue Chancen für alle schaffen.
Lust, mit uns die digitale Welt von morgen zu gestalten?
Unsere Kunden - von Banken über Versicherungen bis zum öffentlichen Sektor - integrieren Nect über unsere API-Produkte in ihre eigenen Prozesse.
Dabei entstehen laufend spezifische, oft technische Fragen und Probleme, sowohl während des Onboardings als auch im laufenden Betrieb.
Hier kommst du zum Einsatz, um diese Anliegen fachlich einzuordnen: Wie groß ist der Impact wirklich, wie groß sind die Probleme, und was bedeutet eine Lösung für Produkt und Roadmap?
Genau diese Lücke schließt du.
Du sitzt im direkten Austausch mit Kunden, verstehst unsere API-Produkte bis ins Detail inklusive ihrer Feinheiten, bist fest im Produktteam verankert und hast einen direkten Draht zu Engineering.
Du übersetzt Kundenprobleme in fundierte Produktentscheidungen und sorgst dafür, dass die richtigen Dinge priorisiert werden.
- Zentrale Ansprechperson für technische und produktbezogene Kundenanliegen - während des Onboardings neuer Kunden und im laufenden Betrieb bestehender Kunden
- Aufnahme, Strukturierung und fachliche Bewertung von Kundenproblemen inklusive Einschätzung des Business-Impacts (Kundengröße, strategische Bedeutung, Dringlichkeit).
Das bedeutet, auch dass die daraus entstehende Projekte getragen werden müssen - teilweise auch über Monate.
- Übersetzung von Kundenanforderungen in klare Produkt- und Engineering-Anforderungen und zurück
- Du vertrittst Kundeninteressen intern und kannst diese abstrahieren
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und Account Executives als deren technische und produktseitige Einschätzung
- Einbringen von Kundenbedarfen in die Roadmap-Priorisierung, fest verankert im Produktteam
- Direkter Austausch mit Engineering, um Machbarkeit, Aufwand und Fortschritt einzuschätzen und an Kunden sowie interne Stakeholder zurückzuspielen
- Troubleshooting bei Integrationsproblemen gemeinsam mit Engineering
- Klare Kommunikation von Lösungen, Timelines und Trade-offs an Kunden und intern
- Mehrjährige Erfahrung als Technical Product/Project Manager, Solutions Engineer, Sales Engineer, oder in einer vergleichbaren kundennahen, technischen Rolle
- Tiefes Verständnis von API-Produkten und technischen Integrationsszenarien (z. B. REST-APIs & Webhooks)
- Fähigkeit, technische Sachverhalte für Kunden und Sales verständlich zu übersetzen und umgekehrt Kundenbedarfe präzise für Engineering aufzubereiten
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt, souverän auch bei kritischen oder eskalierten Themen
- Starke Priorisierungs- und Impact-Bewertungs-Fähigkeit sowie ausgeprägtes Stakeholder-Management über Sales, Produkt und Engineering hinweg
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Umfeld digitaler Identität, e IDAS oder regulierter Produkte von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Eine zentrale Schnittstellenrolle mit hoher Sichtbarkeit und direktem Einfluss auf Produkt und Kundenerfolg
- Flexible Arbeitszeiten & 40 % Homeoffice-Anteil
- Scale-up-Kultur mit Sicherheit & Vision: digital, innovativ, ehrgeizig
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen: echter Gestaltungsspielraum für deine Ideen
- Persönliche Weiterentwicklung: in einem wachsenden Tech-Unternehmen mit Zukunft
- Modernes Büro in Hamburg: zentrale Lage zwischen Elbe und Alster mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Gesundheits-Plus: betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Teamspirit: regelmäßige Events und Austausch in einem motivierten Umfeld
- Verpflegung: Zuschuss für deine tägliche Stärkung
Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich!
https://karriere. nect. com/en/
Technical Product Manager - Customer Solutions (all genders) Arbeitgeber: Nect
Nect ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an innovativen und bedeutungsvollen Projekten im Bereich digitale Identität zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem kreativen und unterstützenden Arbeitsumfeld sowie umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert Nect nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das die digitale Zukunft aktiv mitgestaltet und dabei echten Einfluss auf Millionen von Nutzern hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Product Manager - Customer Solutions (all genders) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Nect anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Technical Product Manager - Customer Solutions (all genders) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Nect vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Product Manager - Customer Solutions (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Nect klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nect vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
