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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Basel ist ein innovatives Unternehmen mit hoher Kundenorientierung.
- Mitarbeitervorteile: Regelmäßige Weiterbildung, modernes Umfeld und vorteilhafte Lohnnebenleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und erlebe eine offene Kommunikationskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, flexibel und erfahren im Premiumsegment sein.
- Andere Informationen: Idealalter zwischen 30 und 50 Jahren, gute Sprachkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr neuer Arbeitsort befindet sich am Basler Dreispitz. Sie sind Teil eines eingespielten und flexiblen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und unsere anspruchsvolle Kundschaft bestens betreut.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die Visitenkarte unseres Hauses und erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden und die Mitarbeiterin mit den häufigsten Kundenkontakten.
- Verantwortung für die kontinuierliche, telefonische Erreichbarkeit des Unternehmens.
- Begrüssung und Weiterleitung unserer Kunden an den richtigen Gesprächspartner.
- Betreuung unserer Kunden während der Wartezeit.
- Erhaltung der Kundenloyalität und Kundenzufriedenheit.
- Administrative Unterstützung für den Kundendienst und die Buchhaltung.
- Unterstützung bei zielgruppengerechten Marketingaktionen (Ausstellungen, Events, usw.).
Ihr Profil und unsere Anforderungen:
- Offene, kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit mit professionellem und gepflegtem Auftreten sowie angenehmen Umgangsformen; Affinität und Gespür für gehobene Zielgruppen.
- Sie haben eine sympathische Stimme und sprechen Schweizerdeutsch (Dialekt).
- Organisationstalent, vernetztes Denken sowie kunden-, erlebnis- und qualitätsorientiertes Handeln sind für Sie selbstverständlich.
- Sie sind flexibel, belastbar und aufgeschlossen gegenüber Neuem; Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement gehören zu Ihren Stärken.
- Sehr gute Deutsch- sowie zwingend gute Französisch- und Englischkenntnisse.
- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung am Empfang/Telefon resp. in vergleichbarer Position im Premiumsegment und somit anspruchsvollen Kunden.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Ihr Idealalter ist 30 bis 50 Jahre.
Unser Angebot:
- Wir sind ein äusserst innovatives Unternehmen mit einer modernen Infrastruktur, hohen Qualitätsstandards und starker Kundenorientierung.
- Sie haben die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln.
- Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert.
- Wir pflegen eine offene, direkte und transparente Kommunikation.
- Wir haben gute Arbeitsbedingungen und vorteilhafte Lohnnebenleistungen.
Als Teamplayer können Sie im neuen Umfeld viel bewegen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann senden Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto ausschliesslich per Email an: . Bitte beachten Sie, dass unvollständige Bewerbungen, unlesbare Dokumente oder Teilsendungen und Bewerbungen, die die Vorgaben und Kriterien nicht erfüllen, nicht bearbeitet werden. Anfragen und Bewerbungsdossiers über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.
Empfangsdame/Telefonistin als Porsche Host (Pensum 100%) Arbeitgeber: Nef Sportwagen AG
Kontaktperson:
Nef Sportwagen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsdame/Telefonistin als Porsche Host (Pensum 100%)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Das gibt einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit und deinem Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche oder im Premiumsegment arbeiten. Sie könnten wertvolle Informationen oder sogar Empfehlungen für dich haben, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie von Porsche verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Flexibilität unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsdame/Telefonistin als Porsche Host (Pensum 100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Porsche Zentrum Basel und deren Werte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Unternehmenskultur herrscht.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsdame/Telefonistin wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Premiumsegment.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Affinität zu gehobenen Zielgruppen und deine Flexibilität ein.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass alle geforderten Dokumente vollständig und leserlich sind. Achte darauf, dass dein Bewerbungsdossier den Anforderungen entspricht, um eine Bearbeitung zu gewährleisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nef Sportwagen AG vorbereitest
✨Sei die Visitenkarte des Unternehmens
Da du als Empfangsdame die erste Ansprechperson für Kunden bist, ist es wichtig, einen professionellen und freundlichen Eindruck zu hinterlassen. Übe deine Begrüßung und achte auf deine Körpersprache, um Selbstbewusstsein und Freundlichkeit auszustrahlen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Position ist eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit gefragt. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es im Umgang mit Kunden oder im Team.
✨Flexibilität und Organisationstalent zeigen
Die Rolle erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und teile diese Erfahrungen im Interview.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch in einer der anderen Sprachen führen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
