Auf einen Blick
- AufgabenHerzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden im Porsche Zentrum Basel.
- UnternehmenPorsche Zentrum Basel – ein Ort für exklusive Kundenerlebnisse.
- Warum dieser JobGestalte unvergessliche Erlebnisse und präge den ersten Eindruck unserer Kunden.
- QualifikationenKaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder Servicebereich.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Gastgeber/in. Organisationstalent. Service aus Leidenschaft.
Wenn Sie Menschen mit einem Lächeln empfangen, gerne organisieren und auch in hektischen Momenten den Überblick behalten, sind Sie bei uns Goldrichtig.
Im Porsche Zentrum Basel sind Sie weit mehr als die erste Ansprechperson – Sie sind die Visitenkarte unseres Hauses. Mit Ihrer herzlichen, professionellen Art schaffen Sie vom ersten Kontakt an ein exklusives Kundenerlebnis und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens aufgehoben fühlen.
Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Zusammenarbeit, Qualität und erstklassigen Service lebt. Dabei übernehmen Sie Verantwortung, denken mit und tragen täglich dazu bei, dass unsere Kunden den Premiumanspruch von Porsche erleben.
Ihr Wirkungskreis
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit unseres Unternehmens
- Betreuung unserer Kunden während der Wartezeit und Schaffung einer angenehmen Atmosphäre
- Administrative Unterstützung des Kundendienstes und der Buchhaltung
- Mitarbeit bei Ausstellungen, Events und zielgruppengerechten Marketingaktivitäten
- Aktiver Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung am Empfang, Telefon oder in einer vergleichbaren Position – idealerweise im Premiumsegment
- Ausgeprägte Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
- Sympathische Telefonstimme sowie Schweizerdeutsch als Muttersprache oder auf muttersprachlichem Niveau
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute ösisch- und Englischkenntnisse
- Organisationstalent, vernetztes Denken und eine selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
Warum Sie zu uns passen
- Weil Sie nicht nur Gäste empfangen, sondern Erlebnisse schaffen.
- Weil Sie Service nicht als Aufgabe, sondern als Leidenschaft verstehen.
- Und weil Sie mit Ihrer Persönlichkeit den ersten Eindruck prägen – kompetent, herzlich und professionell.
Wir als Arbeitgeber leben/bieten
- Ein attraktives und herausforderndes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur
- Ein dynamisches und kollegiales Team
- Freiräume für Selbständigkeit und Eigenverantwortung
- Möglichkeit sich intern und extern weiterzubilden und -entwickeln
Als Teamplayer können Sie im neuen Umfeld viel bewegen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Bitte beachten Sie, dass unvollständige Bewerbungen, unlesbare Dokumente oder Teilsendungen und Bewerbungen, die die Vorgaben und Kriterien nicht erfüllen, nicht bearbeitet werden. Anfragen und Bewerbungsdossiers über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.
Kontakt
Yardena HR-Verantwortliche
Nef Sportwagen AG
Telefon:
Details zum Job
Das bietet dir Nef Sportwagen AG
Attraktives Arbeitsumfeld, modernes Team und Weiterbildungsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat
Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Nef Sportwagen AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit
Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt
Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen
In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Nef Sportwagen AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten
Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nef Sportwagen AG vorbereitet
Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Nef Sportwagen AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Über den Arbeitgeber
Nef Sportwagen AG
Die Nef Sportwagen AG in Münchenstein bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines attraktiven Standorts mit einer hervorragenden Anbindung und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
Standorte
- Münchenstein
