BMW Serviceassistent/in oder Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)

BMW Serviceassistent/in oder Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange Kunden, vereinbare Termine und unterstütze das Team in der Werkstatt.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit 90 Jahren Erfahrung und starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Firmenevents und Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Spaß am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

In der Position als Serviceassistent/in (m/w/d)

  • Empfang von Kundschaft
  • Vereinbarung von Kundenterminen
  • Betreuung unserer Werkstattkundschaft
  • Rechnungsvorbereitung und Rechnungserstellung
  • Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
  • Unterstützung der Serviceberater, Annahme von Kunden- und Reklamationsgesprächen, Rechnungsübergabe und Kassentätigkeiten
  • Telefonzentrale

In der Position als Gewährleistungsreferent/in (m/w/d)

  • Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Überwachung und Nachverfolgung laufender Vorgänge
  • Kommunikation mit Hersteller, Werkstatt, Service und Kunden
  • Erstellung und Pflege von Auswertungen und Berichten
  • Deine Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
  • Offene Art und Spaß am Kundenkontakt
  • Begeisterung, Organisationsfähigkeit und pragmatisches Geschick
  • ggf. Erfahrung im Bereich der Gewähleistung
  • Das bieten wir
  • eine attraktive Vergütung
  • 37 h/Woche
  • innerbetriebliche Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub)
  • eine sichere Position in einem mittelständischen Unternehmen
  • unzählige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte & Dienstleistungen anderer Unternehmen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Parkplätze
  • Spannende Firmenevents / Afterwork-Drinks
  • Betriebsarzt
  • Über uns

Die BMW Nefzger Gmb H & Co.

KG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in zweiter Generation und seit 90 Jahren Partner der BMW AG.

Wir sind jeden Tag engagiert für unsere Kunden im Einsatz - und das mit Leib und Seele.

Wir bilden stetig weiter, zeigen Einsatz und legen viel Wert auf Zusammenhalt und Akzeptanz.

Denn bei Nefzger wird

TEAM großgeschrieben.

Unsere Nefzger-Familie besteht aus über 180 Mitarbeitenden und wächst ebenso schnell, wie die
Automobilbranche.

Innovation und Nachhaltigkeit zu vereinen, das ist unser Ziel.

Werde ein Nefzger-Familienmitglied, bringe deine Ideen ein, pack mit an, wachse über dich hinaus und
genieße einige Vorteile!

Und all das mit einem attraktiven Gehalt.

BMW Serviceassistent/in oder Gewährleistungsreferent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Nefzger & Co. KG

Die BMW Nefzger GmbH & Co.KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl fördert. In einem dynamischen und innovativen Umfeld haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während sie Teil eines engagierten Teams sind, das Wert auf Zusammenhalt und Akzeptanz legt.

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Kontaktdaten:

Nefzger & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um BMW Serviceassistent/in oder Gewährleistungsreferent/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkontakt
Terminvereinbarung
Rechnungserstellung
Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Pragmatisches Geschick