Serviceassistent/in (m/w/d) in der Karosserie

Serviceassistent/in (m/w/d) in der Karosserie

Berlin Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden sowie Koordination von Reparaturterminen.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit 90 Jahren Erfahrung und starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Firmenevents und Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Deine Aufgaben

  • Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
  • Koordination sowie Vereinbarung von Reparatur- und Gutachtenterminen
  • Enger Austausch mit den angrenzenden Bereichen wie Serviceberatung, Teilevertrieb, Werkstatt, Buchhaltung und weiteren Schnittstellen
  • Regelmäßige Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsanwält:innen – telefonisch, schriftlich und digital
  • Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen
  • Unterstützung der Serviceberater, einschließlich Rechnungsübergabe und Kassentätigkeiten

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung im Unfallmanagement oder in der Automobilbranche
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung
  • Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise

Das bieten wir

  • eine attraktive Vergütung
  • 37 h/Woche
  • innerbetriebliche Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub)
  • eine sichere Position in einem mittelständischen Unternehmen
  • unzählige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte & Dienstleistungen anderer Unternehmen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Parkplätze
  • Spannende Firmenevents / Afterwork-Drinks
  • Betriebsarzt

Über uns

Die BMW Nefzger GmbH & Co.KG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in zweiter Generation und seit 90 Jahren Partner der BMW AG. Wir sind jeden Tag engagiert für unsere Kunden im Einsatz - und das mit Leib und Seele. Wir bilden stetig weiter, zeigen Einsatz und legen viel Wert auf Zusammenhalt und Akzeptanz. Denn bei Nefzger wird TEAM großgeschrieben. Unsere Nefzger-Familie besteht aus über 180 Mitarbeitenden und wächst ebenso schnell, wie die Automobilbranche. Innovation und Nachhaltigkeit zu vereinen, das ist unser Ziel. Werde ein Nefzger-Familienmitglied, bringe deine Ideen ein, pack mit an, wachse über dich hinaus und genieße einige Vorteile! Und all das mit einem attraktiven Gehalt.

Serviceassistent/in (m/w/d) in der Karosserie Arbeitgeber: Nefzger & Co. KG

Die BMW Nefzger GmbH & Co.KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl in einem familiären Umfeld fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und spannenden Firmenevents sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlen, während sie in einer dynamischen Branche wachsen können.

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Kontaktdaten:

Nefzger & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent/in (m/w/d) in der Karosserie erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent/in interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BMW Nefzger GmbH & Co.KG und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und zur Nefzger-Familie passen würdest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam anpacken und wachsen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent/in (m/w/d) in der Karosserie mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Serviceorientierung
MS-Office-Anwendungen
Koordination
Rechnungsstellung
Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen:Wenn du Erfahrung im Unfallmanagement oder in der Automobilbranche hast, dann lass es uns wissen! Das macht dich für uns besonders interessant und zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst.

Achte auf die Details:Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung gut formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Das zeigt, dass du dir Mühe gibst!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil der Nefzger-Familie zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nefzger & Co. KG vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die BMW Nefzger GmbH & Co.KG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Präsentiere deine Empathie

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine empathischen Fähigkeiten zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und wie du stets eine positive Lösung gefunden hast.