Senior ServiceNow Technischer Berater
Senior ServiceNow Technischer Berater

Senior ServiceNow Technischer Berater

Berlin Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Schlüsselimplementierungen und optimiere ServiceNow-Lösungen für die Fertigungsindustrie.
  • Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der deutschen Fertigungsindustrie, spezialisiert auf Automobil- und Ingenieurtechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und Karrieremöglichkeiten in einem technologiegetriebenen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Transformation und arbeite an innovativen Projekten mit direktem Einfluss auf die Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als ServiceNow Berater, Kenntnisse in ITSM, JavaScript und Integrationen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Mentoring von Junior-Beratern und die Möglichkeit, an strategisch wichtigen Projekten zu arbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Fertigungsindustrie in Deutschland, spezialisiert auf Automobil- und industrielle Ingenieurtechnik. Im Rahmen ihrer digitalen Transformationsstrategie nutzt das Unternehmen ServiceNow, um IT-Operationen zu optimieren, Workflows zu automatisieren und die betriebliche Effizienz in der Produktion und Lieferkette zu verbessern. Zur Unterstützung des wachsenden ServiceNow-Umfelds sucht unser Kunde einen Senior ServiceNow Technischen Berater, der Schlüsselimplementierungen leitet und die Plattform optimiert.

Als Senior ServiceNow Technischer Berater spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung, Konfiguration und Optimierung von ServiceNow-Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern, Entwicklern und Fachabteilungen zusammen, um skalierbare Lösungen zu entwickeln, eine nahtlose Integration sicherzustellen und die Plattformleistung zu maximieren. Diese Rolle eignet sich für einen technischen Experten mit umfassender ServiceNow-Erfahrung, der Freude an der Beratung, Problemlösung und technischen Implementierung hat.

Hauptaufgaben

  • Design und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen in ITSM, ITOM, HRSD, CSM oder anderen relevanten Modulen.
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu analysieren und in technische Lösungen umzusetzen.
  • Entwicklung und Implementierung von Integrationen zwischen ServiceNow und Unternehmenssystemen (ERP, MES, CRM).
  • Leitung technischer Workshops und Lösungsdiskussionen, um Best Practices und Skalierbarkeit sicherzustellen.
  • Optimierung von Workflows und Automatisierungen, um die Systemleistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
  • Unterstützung von ServiceNow-Implementierungsprojekten, um eine hohe Qualität und Benutzerakzeptanz sicherzustellen.
  • Fehlersuche und Behebung komplexer technischer Probleme im Zusammenhang mit ServiceNow-Konfigurationen und Leistung.
  • Mentoring und Unterstützung von Junior-Beratern und Entwicklern.
  • Beobachtung von ServiceNow-Plattformentwicklungen und Best Practices, um Innovationen voranzutreiben.

Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung

  • Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Technischer Berater, vorzugsweise auf Senior-Level.
  • Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM, Erfahrung in ITOM, HRSD, CSM oder SPM ist von Vorteil.
  • Sehr gute Programmierkenntnisse in JavaScript, Flow Designer, Integration Hub, Business Rules, Client Scripts und APIs.
  • Erfahrung mit ServiceNow-Integrationen (REST, SOAP, Drittanbieter-Integrationen mit ERP, MES oder anderen Systemen).
  • ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified Implementation Specialist (CIS), Certified Application Developer (CAD) oder Certified System Administrator (CSA) sind stark von Vorteil.
  • Erfahrung in der Fertigungs-, Automobil- oder Industriebranche ist ein Plus.
  • Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz, um mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern zu interagieren.
  • Fließend in Englisch, Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Was wir bieten

  • Arbeiten Sie für ein führendes Fertigungsunternehmen, das die digitale Transformation in Deutschland vorantreibt.
  • Übernehmen Sie eine zentrale Rolle in strategisch wichtigen ServiceNow-Projekten.
  • Attraktives Gehalt und leistungsorientiertes Vergütungspaket.
  • Flexible Arbeitsmodelle (remote/hybrid/on-site).
  • Karrieremöglichkeiten in einem technologiegetriebenen Unternehmen.

Wenn Sie ein Senior ServiceNow Technischer Berater sind und Ihre Karriere vorantreiben möchten, senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Senior ServiceNow Technischer Berater Arbeitgeber: Nelson Frank

Unser Kunde ist ein herausragender Arbeitgeber in der Fertigungsindustrie, der nicht nur innovative digitale Transformationsstrategien vorantreibt, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Vergütungspaketen fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, an bedeutenden ServiceNow-Projekten zu arbeiten, die die Effizienz in der Produktion und Lieferkette revolutionieren.
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Kontaktperson:

Nelson Frank HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior ServiceNow Technischer Berater

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der ServiceNow-Welt. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in deine Arbeit einfließen lassen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu ServiceNow und seinen Modulen übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Erkläre, warum du dich für die Position als Senior ServiceNow Technischer Berater interessierst und was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow Technischer Berater

Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM
Erfahrung in ITOM, HRSD, CSM oder SPM
Sehr gute Programmierkenntnisse in JavaScript
Kenntnisse in Flow Designer und Integration Hub
Erfahrung mit Business Rules, Client Scripts und APIs
Erfahrung mit ServiceNow-Integrationen (REST, SOAP)
Kenntnisse in Drittanbieter-Integrationen mit ERP, MES oder anderen Systemen
ServiceNow-Zertifizierungen (CIS, CAD, CSA)
Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
Mentoring-Fähigkeiten für Junior-Berater und Entwickler
Analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
Kenntnisse der Fertigungs-, Automobil- oder Industriebranche

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Rolle des Senior ServiceNow Technischen Beraters erforderlich sind. Notiere dir Schlüsselbegriffe und Fähigkeiten, die du in deiner Bewerbung hervorheben möchtest.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in ServiceNow, insbesondere in den Bereichen ITSM, ITOM, HRSD und CSM.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Fertigungs- oder Automobilbranche ein und erläutere, wie du zur digitalen Transformation des Unternehmens beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nelson Frank vorbereitest

Verstehe die ServiceNow-Plattform

Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis der ServiceNow-Plattform und ihrer Module hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen in ITSM, ITOM oder anderen relevanten Bereichen zu geben.

Bereite technische Lösungen vor

Sei bereit, technische Lösungen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit implementiert hast. Dies könnte die Entwicklung von Integrationen oder die Optimierung von Workflows umfassen. Zeige, wie deine Lösungen den Geschäftswert gesteigert haben.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikations- und Beratungskompetenzen hervorheben. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Unternehmen die digitale Transformation angeht und welche Rolle du dabei spielen kannst.

Senior ServiceNow Technischer Berater
Nelson Frank
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  • Senior ServiceNow Technischer Berater

    Berlin
    Vollzeit
    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-12

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    Nelson Frank

    50 - 100
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