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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Schlüsselimplementierungen und optimiere ServiceNow-Lösungen für die Fertigungsindustrie.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der deutschen Fertigungsindustrie, spezialisiert auf Automobil- und Ingenieurtechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten (remote/hybrid/on-site) und ein attraktives Gehalt.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Transformation und arbeite an strategisch wichtigen Projekten in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als ServiceNow Berater, Kenntnisse in ITSM, JavaScript und Integrationen erforderlich.
- Andere Informationen: Mentoring von Junior-Beratern und Unterstützung bei komplexen technischen Herausforderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Fertigungsindustrie in Deutschland, spezialisiert auf Automobil- und industrielle Ingenieurtechnik. Im Rahmen ihrer digitalen Transformationsstrategie nutzt das Unternehmen ServiceNow, um IT-Operationen zu optimieren, Workflows zu automatisieren und die betriebliche Effizienz in der Produktion und Lieferkette zu verbessern. Zur Unterstützung des wachsenden ServiceNow-Umfelds sucht unser Kunde einen Senior ServiceNow Technischen Berater, der Schlüsselimplementierungen leitet und die Plattform optimiert.
Rollenbeschreibung
Als Senior ServiceNow Technischer Berater spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung, Konfiguration und Optimierung von ServiceNow-Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern, Entwicklern und Fachabteilungen zusammen, um skalierbare Lösungen zu entwickeln, eine nahtlose Integration sicherzustellen und die Plattformleistung zu maximieren. Diese Rolle eignet sich für einen technischen Experten mit umfassender ServiceNow-Erfahrung, der Freude an der Beratung, Problemlösung und technischen Implementierung hat.
Hauptaufgaben
- Design und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen in ITSM, ITOM, HRSD, CSM oder anderen relevanten Modulen.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu analysieren und in technische Lösungen umzusetzen.
- Entwicklung und Implementierung von Integrationen zwischen ServiceNow und Unternehmenssystemen (ERP, MES, CRM).
- Leitung technischer Workshops und Lösungsdiskussionen, um Best Practices und Skalierbarkeit sicherzustellen.
- Optimierung von Workflows und Automatisierungen, um die Systemleistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Unterstützung von ServiceNow-Implementierungsprojekten, um eine hohe Qualität und Benutzerakzeptanz sicherzustellen.
- Fehlersuche und Behebung komplexer technischer Probleme im Zusammenhang mit ServiceNow-Konfigurationen und Leistung.
- Mentoring und Unterstützung von Junior-Beratern und Entwicklern.
- Beobachtung von ServiceNow-Plattformentwicklungen und Best Practices, um Innovationen voranzutreiben.
Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung
- Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Technischer Berater, vorzugsweise auf Senior-Level.
- Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM, Erfahrung in ITOM, HRSD, CSM oder SPM ist von Vorteil.
- Sehr gute Programmierkenntnisse in JavaScript, Flow Designer, Integration Hub, Business Rules, Client Scripts und APIs.
- Erfahrung mit ServiceNow-Integrationen (REST, SOAP, Drittanbieter-Integrationen mit ERP, MES oder anderen Systemen).
- ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified Implementation Specialist (CIS), Certified Application Developer (CAD) oder Certified System Administrator (CSA) sind stark von Vorteil.
- Erfahrung in der Fertigungs-, Automobil- oder Industriebranche ist ein Plus.
- Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz, um mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern zu interagieren.
- Fließend in Englisch, Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Was wir bieten
- Arbeiten Sie für ein führendes Fertigungsunternehmen, das die digitale Transformation in Deutschland vorantreibt.
- Übernehmen Sie eine zentrale Rolle in strategisch wichtigen ServiceNow-Projekten.
- Attraktives Gehalt und leistungsorientiertes Vergütungspaket.
- Flexible Arbeitsmodelle (remote/hybrid/on-site).
- Karrieremöglichkeiten in einem technologiegetriebenen Unternehmen.
Bewerbung
Wenn Sie ein Senior ServiceNow Technischer Berater sind und Ihre Karriere vorantreiben möchten, senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Senior ServiceNow Technischer Berater Arbeitgeber: Nelson Frank
Kontaktperson:
Nelson Frank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior ServiceNow Technischer Berater
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in ServiceNow und den spezifischen Modulen, die für die Stelle relevant sind. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Workshops und Lösungsgespräche vor, indem du Beispiele für deine bisherigen Projekte und Erfolge parat hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in Gesprächen klar und präzise erklärst, wie du mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle enge Zusammenarbeit erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow Technischer Berater
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Position des Senior ServiceNow Technischen Beraters an. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere in der ServiceNow-Implementierung und -Konfiguration, hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für ServiceNow und deine Erfahrungen in der Automobil- oder Fertigungsindustrie darlegst. Betone, wie du zur digitalen Transformation des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nelson Frank vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis der ServiceNow-Plattform und ihrer Module hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen in ITSM, ITOM oder anderen relevanten Bereichen zu geben.
✨Bereite technische Lösungen vor
Sei bereit, technische Lösungen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit implementiert hast. Dies könnte die Entwicklung von Integrationen oder die Optimierung von Workflows umfassen. Zeige, wie deine Lösungen den Geschäftswert gesteigert haben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikations- und Beratungskompetenzen hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit technischen und nicht-technischen Teams kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und die digitale Transformationsstrategie des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
