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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative ServiceNow Projekte und unterstütze Kunden bei der Implementierung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT-Lösungen und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit modernsten Technologien und echten Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit ServiceNow und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit großartigen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
In dieser Rolle werden Sie aktiv an der Umsetzung innovativer Projekte teilnehmen und Kunden bei der Implementierung und kontinuierlichen Entwicklung von ITSM, ITOM, CSM oder FSM-Modulen innerhalb des ServiceNow-Ökosystems unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Leiten und Unterstützen von End-to-End-ServiceNow-Implementierungen in den Bereichen ITSM, FSM, CSM und ITOM.
- Erfassen, Analysieren und Übersetzen von Geschäftsanforderungen in funktionale und technische Designs.
- Konfigurieren und Anpassen von ServiceNow-Modulen zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
- Entwerfen und Optimieren von Workflows, Integrationen und Automatisierungslösungen.
- Unterstützen von ITOM-Funktionen wie Discovery, Service Mapping und Event Management.
- Verbessern von Kunden- und Außendienstprozessen durch CSM- und FSM-Lösungen.
- Bereitstellen von Leitlinien zu Best Practices, Governance und Skalierbarkeit der Plattform.
- Durchführen von Workshops, Stakeholder-Meetings und Schulungen.
- Zusammenarbeiten mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Entwicklern, Architekten und Geschäftspartnern.
Erforderliche Erfahrung:
- Nachgewiesene Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform (typischerweise 3+ Jahre).
- Praktische Erfahrung mit FSM, CSM und/oder ITOM-Modulen.
- ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CIS in FSM, CSM oder ITOM).
- Starkes Verständnis der ServiceNow-Konfiguration (Flows, Workflows, UI-Richtlinien, Integrationen).
- Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Alle Bewerber müssen in der Schweiz ansässig sein!
ServiceNow Consultant Arbeitgeber: Nelson Frank
Kontaktperson:
Nelson Frank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Consultant
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen ServiceNow-Profis in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtigen Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zu ServiceNow und den spezifischen Modulen (ITSM, CSM, FSM, ITOM) übst. Zeige dein Wissen und deine Erfahrung, um zu überzeugen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Nutze Workshops und Schulungen, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das hilft nicht nur deinem Lebenslauf, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, dich mit anderen Fachleuten auszutauschen und neue Trends im ServiceNow-Bereich zu entdecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir unsere Website und die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst.
Sei konkret: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit ServiceNow, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
Zeig deine Persönlichkeit: Wir suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Menschen, die gut ins Team passen. Lass in deiner Bewerbung ein bisschen von deiner Persönlichkeit durchscheinen – das macht dich unvergesslich!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nelson Frank vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere mit ITSM, FSM, CSM und ITOM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch spezifische Anwendungsfälle und Best Practices für jedes Modul.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du die Anforderungen des Kunden analysiert und in technische Designs übersetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären, damit auch Nicht-Techniker sie verstehen können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten könnten.