Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe ServiceNow-Projekte und sorge für erfolgreiche Lieferungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Professional Services mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von ServiceNow und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Projektleitung und starke Kundenbeziehungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
We are looking for an experienced Senior Engagement Manager to lead complex Service Now Professional Services engagements, ensuring successful delivery against agreed timelines, budgets and customer expectations.
You will oversee multiple client engagements, manage delivery teams and resources, maintain customer relationships, and ensure effective project governance and financial control.
Key Responsibilities-
- Own end-to-end delivery of multiple Service Now client engagements.
- Manage resource allocation, consultant scheduling and utilisation.
- Act as the primary customer contact for delivery, resourcing and commercial matters.
- Monitor project budgets, milestones, risks and performance.
- Identify scope changes, delivery risks and resource issues, escalating where necessary.
- Work with Finance and Commercial teams on invoicing and revenue forecasting.
- Lead, support and mentor Engagement Managers and delivery teams.
- Ensure high-quality Service Now solutions and positive customer outcomes.
- 5+ years' Professional Services or Service Now project delivery experience.
- Strong experience managing large, complex Service Now engagements.
- Knowledge of Service Now ITSM, ITOM, ITAM, workflows and integrations.
- Understanding of Service Now solution design and technical architecture.
- Service Now certifications (CSA, CAD or CIS).
- Strong customer relationship, stakeholder and financial management skills.
- Experience managing resources, project governance and commercial delivery.
- Understanding of AI and its application to business processes and workflows.
- #J-18808-Ljbffr
ServiceNow Engagement Manager Arbeitgeber: Nelson Frank
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und ein leistungsorientiertes Vergütungspaket bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation und Zusammenarbeit, was den Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem technologiegetriebenen Umfeld eröffnet. Zudem profitieren Sie von der spannenden Herausforderung, an hochqualitativen ServiceNow-Projekten mit strategischer Bedeutung in der dynamischen Fertigungs- und Automobilbranche zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow Engagement Manager erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Nelson Frank bewerben
Viele Unternehmen, wie Nelson Frank, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Engagement Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Nelson Frank und die ausgeschriebene Position ServiceNow Engagement Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nelson Frank vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Nelson Frank an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
