Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf für unsere internationalen Gäste.
- Unternehmen: Privat geführtes 4-Sterne Hotel mit modernem Alpenstyle und trendiger Gastronomie.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Bezahlung, Nutzung des SPA-Bereichs und regelmäßige Massagen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Miteinander und hervorragendes Betriebsklima im netten Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Neo Hotel Linde Esslingen bietet als privat geführtes 4-Sterne Hotel den perfekten Standort für Business- und Individualgäste. Schwerpunkt bildet neben der Logis auch die umfangreiche Gastronomie. Tagungen, Seminare und Veranstaltungen aller Art bringen täglich nationale und internationale Gäste ins Haus. Das OXERY Restaurant & Grill steht für trendige Gastronomie mit dem Schwerpunkt - Fleisch & More vom Josper Holzkohlegrill. Die persönliche Beratung und ein aktiver Service am Gast stehen neben der ausgezeichneten Qualität der Speisen im Mittelpunkt.
Die Aufgaben umfassen:
- Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
- Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
- Vorbereitung und Kontrolle der An- und Abreisen
- Durchführung von Hausführungen
- Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, etc.
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Informationsannahme und -Weitergabe an Gäste
- Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilungen (Rezeption als Schnittstelle)
- Reservierungsannahme und -bearbeitung vor Ort, am Telefon und per E-Mail
- Handling der Buchungsportale
- Verbuchen von Leistungen und Kassenführung
- Erstellen des Monatsabschlusses
- Beratung und Reservierung von Wellnessanwendungen, Massagen und Kosmetik
- Verkauf von kleinen Produkten über die Rezeption
- Mithilfe bei der Budgetierung und der Preisgestaltung
- Kreieren und kalkulieren von Packages
- Erstellen von Auswertungen und Analysen sowie führen von Statistiken
- Kommunikation zu unseren Geschäftspartnern
- Stammdatenverwaltung im PMS Protel
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
- Verschwiegenheit
- Konzentriertes, kontrolliertes und verlässliches Arbeiten
- Herzlichkeit, Spaß und Freude im Umgang mit unserer internationalen und anspruchsvollen Klientel
- Verkaufstalent & Sprachgewandtheit
- Deutsch und Englisch in Wort & Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)
- Gute EDV Kenntnisse (Word, Excel)
- Kenntnisse des Hotelprogramms PROTEL AIR von Vorteil
- Führungsgeschick
- Interesse an Weiterbildung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem privat geführten Hotel, eine 5-Tage Woche in Vollzeit (kein Teildienst), faire Bezahlung und Bereitschaft zur Sonderzahlungen bei entsprechender Qualifikation und Zielerrreichung. Nutzung des SPA Bereichs mit Schwimmbad, Saunen und Fitnessraum, sowie 2-wöchentlich Massage im hauseigenen Neo Spa. Sowie ein kollegiales und persönliches Miteinander mit gutem Betriebsklima im netten Team.
Empfangschef (m/w/d) Arbeitgeber: Neo Hotel Linde Esslingen
Das Neo Hotel Linde Esslingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und stilvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit einem Fokus auf exzellenten Service und individueller Gastbetreuung schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Kreativität und Engagement geschätzt werden. Unsere Lage in Esslingen ermöglicht es Ihnen, Teil eines einzigartigen Gastronomiekonzepts zu sein, das nationale und internationale Gäste begeistert.
Kontaktdaten:
Neo Hotel Linde Esslingen Recruiting-Team
