Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei administrativen Prozessen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit langfristiger Perspektive in Chemnitz.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Hybrid-Modell und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 20 € pro Stunde.
Wir suchen engagierte kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice und Sachbearbeitung.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Vertrags- und Stammdaten
- Erfassung, Prüfung und Aktualisierung von Kundendaten
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Änderungswünschen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Vorgängen im System
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei administrativen und kaufmännischen Prozessen
- Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice, Büro, Callcenter oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Arbeitszeitmodellen
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Festanstellung
- Hybrid-Modell mit Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Strukturierte und intensive Einarbeitung
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Persönliche Betreuung durch das Team von NEO Temp
- Ab 15,50 € pro Stunde
- Höhere Vergütung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) | Hybrid möglich Arbeitgeber: Neo Temp GmbH
Als Arbeitgeber in Chemnitz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten legt. Unsere flexible Hybrid-Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während Sie Teil eines kollegialen Teams werden, das sich durch ein freundliches und professionelles Miteinander auszeichnet. Profitieren Sie von einer unbefristeten Festanstellung und einer attraktiven Vergütung, die je nach Qualifikation und Erfahrung steigt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) | Hybrid möglich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann oft den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) | Hybrid möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, dich besser zu verstehen und deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Sprich die Sprache des Kundenservice!:Verwende in deinem Anschreiben Begriffe und Formulierungen, die im Kundenservice wichtig sind. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und weißt, worauf es ankommt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neo Temp GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Du kannst dies mit Freunden oder vor dem Spiegel tun. Je sicherer du in deinen Antworten bist, desto besser kannst du dich während des Interviews präsentieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen.