Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Servicevorgängen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Halle (Saale) mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit umfassender Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.29 - 15.29 € pro Stunde.
Für unseren Kunden in Halle (Saale) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Nach einer intensiven Einarbeitung ist eine teilweise Tätigkeit im Homeoffice möglich. Freuen Sie sich auf eine vielseitige Position mit langfristiger Perspektive in einem modernen und serviceorientierten Arbeitsumfeld.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Unterstützung bei der Klärung von Anliegen und Bearbeitung von Servicevorgängen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenkontakten
- Weiterleitung von Spezialfällen an die zuständigen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation
Ihr Profil für die Stelle:
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice sind von Vorteil, jedoch nicht erforderlich
Unser Angebot für Sie:
- Attraktive Vergütung von 15,29 €/Stunde
- Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld in Halle (Saale)
- Kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Langfristige Beschäftigungsperspektive
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit möglich
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich – 15,29 €/h Arbeitgeber: Neo Temp GmbH
Als moderner Arbeitgeber in Ilmenau bietet unsere Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei Bilanzbuchhaltern (m/w/d) ein dynamisches und digitales Arbeitsumfeld, das auf individuelle Entwicklung und Teamarbeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einer Vielzahl an Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre fachliche Expertise, sondern auch Ihre persönliche Karriere. Genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsvertrags und attraktiver Zusatzleistungen in einem unterstützenden und kollegialen Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich – 15,29 €/h erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Neo Temp GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich – 15,29 €/h mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Neo Temp GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neo Temp GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Neo Temp GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
