Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen in der Energiewirtschaft und unterstütze bei verschiedenen kaufmännischen Aufgaben.
- Unternehmen: NEO Temp, ein etabliertes Unternehmen in der Energiewirtschaft mit einem tollen Team.
- Vorteile: Verdiene 15,69–16,00 €/h, unbefristeter Vertrag und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und strukturierte Einarbeitung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Nutze deine Erfahrung in der Energiewirtschaft und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.69 - 16 € pro Stunde.
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) | 15,69–16,00 €/h
Ihre Erfahrung in der Energiewirtschaft zählt – verstärken Sie unser Team in der Kundenbetreuung.
Für ein namhaftes Kundenunternehmen aus dem Bereich Energiedienstleistungen suchen wir zuverlässige Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) für verschiedene kaufmännische Aufgaben in der Energiewirtschaft.
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
Sie haben bereits im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Backoffice eines Energieversorgers oder Energiedienstleisters gearbeitet?
Dann bringen Sie genau die Erfahrung mit, die wir suchen.
- Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Betreuung von Kunden zu unterschiedlichen energiewirtschaftlichen Themen
- Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Vorgänge
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
- Klärung von Rückfragen zu Verträgen, Abrechnungen und laufenden Geschäftsvorgängen
- Prüfung und Bearbeitung unvollständiger oder fehlerhafter Vorgänge
- Dokumentation von Kundenkontakten und Bearbeitungsschritten
- Bearbeitung verschiedener Aufgaben innerhalb der eingesetzten Kundensysteme
- Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an die zuständigen Fachbereiche
- Unterstützung bei allgemeinen kaufmännischen Backoffice- und Serviceprozessen
- Ihr Profil
- Praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Erfahrung als Sachbearbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater oder Backoffice-Mitarbeiter von Vorteil
- Kenntnisse typischer Abläufe eines Energieversorgers oder Energiedienstleisters
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung mit CRM-, Kunden- oder Abrechnungssystemen wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und professionelle Kommunikation
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Kundenanliegen
Für uns zählt vor allem Ihre praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft – ein bestimmter Ausbildungsabschluss steht nicht im Vordergrund.
- Vergütung & Ihre Vorteile
- 15,69 € bis 16,00 € pro Stunde, abhängig von Erfahrung und Einsatzbereich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei NEO Temp
- Langfristige Einsatzmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung in den jeweiligen Aufgabenbereich
- Tätigkeit bei einem etablierten Unternehmen aus dem energiewirtschaftlichen Umfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend der geltenden Vereinbarungen
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei NEO Temp
- Langfristige berufliche Perspektive
Sie haben bereits in der Energiewirtschaft, Energieversorgung oder bei einem Energiedienstleister gearbeitet und suchen eine neue Aufgabe in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung?
Sie müssen nicht jeden genannten Bereich beherrschen. Entscheidend ist Ihre bisherige praktische Erfahrung – wir prüfen gemeinsam, welcher Aufgabenbereich zu Ihrem Profil passt.
Ein aktueller Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
- Ihre Ansprechpartner
- Sandra Stephan & Claudia Hecker
- NEO Temp Gmb H
- E-Mail: bewerbung. sangerhausen@neo-temp. de
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) in Sangerhausen Arbeitgeber: Neo Temp GmbH
Die Neo Temp GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) nicht nur eine attraktive Vergütung von bis zu 29,00 € pro Stunde bietet, sondern auch unbefristete Festanstellungen und flexible Arbeitszeitmodelle in einem unterstützenden Teamumfeld. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einer renommierten Pflegeeinrichtung mit Herz und Empathie arbeiten und dabei die Lebensqualität unserer Bewohner entscheidend verbessern können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) in Sangerhausen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Neo Temp GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) in Sangerhausen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Neo Temp GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neo Temp GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Neo Temp GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.