Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze das Serviceteam im Autohaus.
- Unternehmen: Renommiertes Autohaus in Halle (Saale) mit direkter Festanstellung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und wertschätzendes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 2600 € pro Monat.
Wir suchen eine engagierte Service Assistenz (m/w/d) im Autohaus in Halle (Saale). Sie werden direkt bei unserem Kundenunternehmen angestellt und übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Serviceberatern und Werkstatt. Mit Ihrer freundlichen Art und Ihrem organisatorischen Geschick sorgen Sie für einen professionellen Kundenservice und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Empfang und Betreuung von Kunden als erste Ansprechperson im Autohaus
- Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Planung, Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten in den internen Systemen
- Abstimmung der Werkstattkapazitäten zur optimalen Terminplanung
- Verwaltung und Pflege des Terminmanagements
- Organisation von Mobilitätslösungen für Kunden während ihres Werkstattaufenthaltes
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate und Kundenanfragen
- Durchführung von Kassen- und Abrechnungsvorgängen
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines professionellen und markengerechten Kundenservices
Ihr Profil für die Stelle:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute EDV-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft
- Lernbereitschaft und Interesse an der Automobilbranche
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Unser Angebot für Sie:
- Direkte Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
- Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit engem Kundenkontakt
- Moderne Arbeitsumgebung und professionelle Prozesse
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wertschätzendes Arbeitsklima und langfristige Perspektive
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Sie können Ihre Bewerbung für die Position direkt an uns absenden oder uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail senden oder anrufen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Assistenz (m/w/d) im Autohaus – Direktvermittlung erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Neo Temp GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Assistenz (m/w/d) im Autohaus – Direktvermittlung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Neo Temp GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neo Temp GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Neo Temp GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
