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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Anliegen freundlich und effizient.
- Arbeitgeber: Renommiertes Innovationsunternehmen mit offener und freundlicher Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 18,50€/h, Vergünstigungen in Freizeit und Shopping.
- Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben und gute Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18 - 18 € pro Stunde.
Für unseren Kunden in Halle suchen wir einen kommunikationsstarken und serviceorientierten Call-Center Agenten (m/w/d), der als erster Ansprechpartner überzeugt und Kundenanliegen zuverlässig, lösungsorientiert und freundlich bearbeitet.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
- Eigenständige, fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfassung von Kundeninformationen in unseren Systemen und Weiterleitung von Vorgängen an die Fachabteilungen, wie Schaden oder Vertragsservice
- Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten als ergänzende Aufgabe
Ihr Profil für die Stelle:
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot für Sie:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Halle
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab 18,50 €/h
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
Interessiert an der Position?
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: bewerbung.leipzig@neo-temp.de oder 0341 33 17 37 40.
Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Nicole Klammt
Neo Temp GmbH
Georg-Schumann-Straße 32
04159 Leipzig
0341 331 737-40
bewerbung.leipzig@neo-temp.de
Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h Arbeitgeber: NEO Temp
Kontaktperson:
NEO Temp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Agent im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die in einem Kundenservice-Interview gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen in Call-Centern haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Jobsuche helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Zeig deine Kommunikationsstärke!: Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Verwende klare und freundliche Sprache!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Klicke einfach auf den Button und leg los – wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Kundenservice-Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone in deinem Interview, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.