Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule neue Anwender und unterstütze bei der Weiterentwicklung von CRM-Systemen.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten und ein attraktives Gehalt zwischen 4.000 € und 5.500 €.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Systemverantwortung oder Projektrolle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft von CRM-Systemen aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Wir suchen einen CRM Support Trainer Field Service in Dresden. Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir einen CRM Support Trainer Field Service, der Anwender betreut, Schulungen durchführt und die Weiterentwicklung eines Field-Service-Systems aktiv unterstützt. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Fachbereichen, IT und Service-Teams zusammen. Der Field Service CRM Support Spezialist stellt sicher, dass Systeme effizient genutzt werden, Datenqualität gewährleistet ist und Anwender optimal unterstützt werden.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Durchführung von Schulungen für neue Anwender als CRM Support Trainer Field Service
- Organisation und Durchführung von Auffrischungstrainings
- Pflege und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen
- Einrichtung neuer Benutzer sowie Betreuung von Offboarding-Prozessen
- Unterstützung im Tagesgeschäft als Field Service CRM Support Spezialist
- Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen für Systemanpassungen
- Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenqualität (KPIs, Reports, Bereinigungen)
- Analyse von Systemdaten sowie Nachverfolgung von Abweichungen
- Bearbeitung von Fehlermeldungen und Unterstützung der Anwender im System
- Pflege von Stammdaten (z. B. Preislisten, Kalender, Systemparameter)
- Verwaltung der Kommunikation im Field-Service-Umfeld
- Unterstützung bei Systemweiterentwicklungen (z. B. Tests, Rollouts, Schulungen)
- Erstellung und Auswertung von Reports
Ihr Profil für die Stelle:
- Erfahrung im Bereich CRM-Systeme oder IT-Support, idealerweise als CRM Support Trainer Field Service
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
- Starke IT-Affinität und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Daten, Reports und Systemprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich)
- Kommunikationsstärke sowie Freude an Schulungen und Anwenderbetreuung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Vergütung zwischen 4.000 € und 5.500 € brutto monatlich
- Hybrides Arbeiten (2 Tage Büro pro Woche)
- Internationales Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Systemverantwortung oder Projektrolle
- Mitarbeit an modernen CRM- und Field-Service-Systemen
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: bewerbung.leipzig@neo-temp.de oder 0341 33 17 37 40.
CRM Support & Trainer Field Service (m/w/d) Arbeitgeber: NEO Temp
NEO Temp ist ein international tätiges Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in Dresden. Wir bieten unbefristete Festanstellungen, attraktive Vergütung und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, während Sie an modernen CRM- und Field-Service-Systemen mitwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie Ihre Karriere in Richtung Systemverantwortung oder Projektrollen vorantreiben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Support & Trainer Field Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im CRM-Support und Training am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Wenn du im Gespräch bist, sprich darüber, wie sehr du es schätzt, Anwender zu unterstützen und Schulungen durchzuführen. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Support & Trainer Field Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Wahl für die Rolle als CRM Support & Trainer Field Service bist!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Nutze den Bewerbungsbutton auf unserer Website, um deine Unterlagen direkt an uns zu senden. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als CRM Support & Trainer Field Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Bereite Schulungsinhalte vor
Da ein großer Teil der Rolle die Durchführung von Schulungen umfasst, solltest du dir Gedanken über mögliche Schulungsinhalte machen. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Datenqualität im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenmanagement und Qualitätssicherung zu sprechen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Datenprobleme identifiziert und gelöst hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du deine Ideen klar und präzise ausdrücken kannst. Denke daran, dass du auch auf Fragen und Feedback der Interviewer eingehen musst, also sei offen und kommunikativ.
