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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und beantworte ihre Anfragen zu Energieverträgen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Energiebranche mit einem unterstützenden Team.
- Mitarbeitervorteile: 16,00 €/h, angenehmes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung ohne Verkaufsdruck.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2560 - 2560 € pro Monat.
Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die telefonische Betreuung von Bestandskunden und die Bearbeitung eingehender Anfragen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (keine Verkaufs- oder Outbound-Tätigkeiten)
- Beratung von Bestandskunden zu Energieverträgen, Tarifen und Serviceleistungen
- Klärung individueller Anliegen sowie Unterstützung bei Vertrags- und Servicethemen
- Pflege, Aktualisierung und Dokumentation von Kundendaten im System
- Gewährleistung einer freundlichen, lösungsorientierten und serviceorientierten Kommunikation
Ihr Profil für die Stelle:
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke sowie eine freundliche und klare Ausdrucksweise
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Unser Angebot für Sie:
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team
- Vergütung: 16,00 €/h
- Angenehmes Arbeitsumfeld im Kundenservice ohne Verkaufsdruck
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Arbeitsbedingungen und ein wertschätzendes Miteinander
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an.
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Nicole Klammt
Kontakt: Neo Temp GmbH, Georg-Schumann-Straße 32, 04159 Leipzig, 0341 331 737-40, bewerbung.leipzig@neo-temp.de
Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche Arbeitgeber: NEO Temp
Kontaktperson:
NEO Temp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Energiebranche und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenbetreuer in der Energiebranche zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du in deinem Anschreiben hervorheben, wie gut du im Umgang mit Menschen bist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Probleme gelöst hast.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unseren Button auf der Website einzureichen. So geht's am schnellsten und wir können deine Unterlagen direkt bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitest
✨Informiere dich über die Energiebranche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiebranche aneignen. Verstehe die aktuellen Trends, Herausforderungen und die wichtigsten Akteure. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer.
✨Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es hilfreich, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Freude am Umgang mit Kunden und deine serviceorientierte Denkweise. Zeige, dass du bereit bist, individuelle Anliegen zu klären und Lösungen anzubieten. Eine positive Einstellung kann den Unterschied machen!
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Einarbeitungsprozessen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und dich weiterentwickeln kannst.