Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und finde passende Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: NEO Temp GmbH – ein innovatives Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und attraktive Prämien.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Verdienst selbst und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 20 € pro Stunde.
Wir suchen engagierte Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d), die Freude am Telefonieren haben und Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und einer positiven Ausstrahlung begeistern. Sie führen abwechslungsreiche Beratungsgespräche, erkennen die Wünsche Ihrer Gesprächspartner und finden passende Lösungen. Dabei verbinden Sie exzellenten Service mit erfolgreichem Vertrieb und profitieren von attraktiven leistungsorientierten Prämien.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Beratung von Privatkunden im Inbound
- Bearbeitung eingehender Kundenanliegen
- Vorstellung passender Produkte und Dienstleistungen
- Durchführung erfolgreicher Verkaufs- und Beratungsgespräche
- Begeisterung von Bestandskunden für attraktive Vertragsangebote
- Unterstützung bei der Kundenbindung und Rückgewinnung
- Erfassung und Dokumentation aller Gesprächsinhalte
- Mitarbeit in abwechslungsreichen Projekten namhafter Auftraggeber
Ihr Profil:
- Freude am Umgang mit Menschen und am Telefonieren
- Spaß an Beratung, Vertrieb und Kundenservice
- Eine sympathische Telefonstimme sowie eine sichere und verständliche Ausdrucksweise
- Motivation, Menschen mit guten Argumenten zu überzeugen
- Serviceorientiertes Denken und Verkaufsstärke
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Call Center ist wünschenswert – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen
- Nach erfolgreicher Einarbeitung ist hybrides Arbeiten möglich – mit festen Präsenztagen am Standort Halle (Saale).
- Moderne Arbeitsplätze mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH
- Abwechslungsreiche Projekte aus verschiedenen Branchen
- Attraktive leistungsorientierte Prämien zusätzlich zum Festgehalt – Ihr Engagement macht sich direkt bezahlt.
Vergütung:
- Stundenlohn ab 16,00 €
- Zusätzliche leistungsorientierte Prämien für erfolgreiche Beratung und Vertragsabschlüsse
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen, sofern tariflich vorgesehen
- Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de oder 03464 26 09 85-0
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) | Inbound | Verkauf & Service | Flexible Arbeitszeiten Arbeitgeber: NEO Temp
NEO Temp Sangerhausen ist ein führendes Industrieunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und hervorragende Übernahmechancen. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Sicherheit und Qualität legen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Querfurt, wo Technik und Leidenschaft Hand in Hand gehen!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) | Inbound | Verkauf & Service | Flexible Arbeitszeiten erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei NEO Temp suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) | Inbound | Verkauf & Service | Flexible Arbeitszeiten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei NEO Temp im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über NEO Temp und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
