Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen freundlich und lösungsorientiert.
- Unternehmen: Renommiertes Innovationsunternehmen mit offener und freundlicher Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 15,29 €/h, Homeoffice möglich und Vergünstigungen in Freizeit und Shopping.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Wir suchen einen kommunikationsstarken und serviceorientierten Call-Center Agenten (m/w/d), der als erster Ansprechpartner überzeugt und Kundenanliegen zuverlässig, lösungsorientiert und freundlich bearbeitet.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
- Eigenständige, fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfassung von Kundeninformationen in unseren Systemen und Weiterleitung von Vorgängen an die Fachabteilungen, wie Schaden oder Vertragsservice
- Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten als ergänzende Aufgabe
Ihr Profil für die Stelle:
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot für Sie:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Halle
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung ab 18,50 €/h
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – 15,29 €/h Homeoffice möglich Arbeitgeber: NEO Temp
Die Neo Temp GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter im Kundenservice in Halle (Saale) ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während Sie von zahlreichen Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen profitieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – 15,29 €/h Homeoffice möglich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, übe vorher, wie du freundlich und lösungsorientiert auf Kundenanfragen reagierst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. Wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, hast du die besten Chancen, direkt in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – 15,29 €/h Homeoffice möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundenservice? Super! Erzähl uns davon und wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details:Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und klar sind!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Klicke auf den Bewerbungsbutton und sende uns deine Unterlagen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du eine Situation beschreibst, in der du einem Kunden geholfen hast, wird das deine Fähigkeiten greifbar machen.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du am Telefon überzeugend auftrittst. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, auch aktiv zuzuhören.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Stelle.
