Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und begleite innovative Produkte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Kundenkontakt.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und persönliche Betreuung durch das Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden technischen Lösungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19 - 25 € pro Stunde.
Wir suchen engagierte Fachkräfte im technischen Support und Kundenservice. Sie unterstützen nationale und internationale Kunden bei technischen Fragestellungen und begleiten moderne Produkte von der Anwendung bis zur Markteinführung.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen und Systemlösungen
- Durchführung technischer Schulungen in deutscher und englischer Sprache
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon, Online-Support und vor Ort
- Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Systeme
- Durchführung technischer Tests und Auswertungen
- Unterstützung bei internen Projekten im technischen Umfeld
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Optimierung bestehender Prozesse und Produkte
Ihr Profil für die Stelle:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Mess- oder Haustechnik
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen wie Windows oder Android
Unser Angebot für Sie:
- Langfristige Perspektive in einem innovativen Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenkontakt
- Attraktive Bezahlung ab 19,00 € bis 25,00 € pro Stunde je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Professionelle Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
- Persönliche Betreuung durch unser Team in Sangerhausen
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem technischen Zukunftsbereich
Interessiert an der Position? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an.
Technischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: NEO Temp
NEO Temp in Sangerhausen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten, wo technisches Know-how auf Kundenkontakt trifft. Mit einer attraktiven Bezahlung, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer professionellen Einarbeitung schaffen wir eine unterstützende Arbeitskultur, die Teamarbeit und Flexibilität fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und der Chance, moderne Produkte aktiv mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es entscheidend, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben einen einfachen Bewerbungsprozess, der dir hilft, schnell und unkompliziert zu uns zu kommen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im technischen Kundenservice bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Know-how betonen:Da es um technischen Kundenservice geht, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Qualifikationen und wie du sie in der Praxis angewendet hast.
Kundenorientierung zeigen:In deinem Anschreiben solltest du betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Problemen geholfen hast – das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle Informationen bereitstellst, die wir brauchen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEO Temp vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse auf dem neuesten Stand hast. Lies dich in die Produkte und Systeme ein, die das Unternehmen anbietet, und bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Anwendungen kennst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Problemen geholfen hast. Zeige, dass du ein sicheres und freundliches Auftreten hast und bereit bist, Lösungen zu finden. Das Unternehmen sucht jemanden, der den Kundenkontakt schätzt und proaktiv handelt.
✨Englischkenntnisse bereit halten
Da internationale Kunden betreut werden, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse präsentierst. Übe technische Begriffe und Formulierungen auf Englisch, damit du im Interview sicher kommunizieren kannst. Vielleicht gibt es sogar eine Frage auf Englisch – sei darauf vorbereitet!
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist. Überlege dir, was dir wichtig ist und wie du dich in das Team einfügen kannst.
