Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und leite spannende Projekte mit Neo4j-Technologie.
- Unternehmen: Neo4j, der führende Anbieter von Graphdatenbanken mit einer innovativen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit großartigen Karrierechancen und einem starken Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Daten und Analytik in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Remote: Deutschland
Über Neo4j: Neo4j ist der Marktführer im Bereich Graphdatenbanken und -analysen und hilft Organisationen, verborgene Muster und Beziehungen über Milliarden von Datenverbindungen tief, einfach und schnell zu entdecken. Kunden nutzen Neo4j, um ein tieferes Verständnis für ihr Geschäft zu gewinnen und neue Wege zur Lösung ihrer dringendsten Probleme zu finden. Über 84 % der Fortune-100-Unternehmen verwenden Neo4j, zusammen mit einer lebhaften Gemeinschaft von über 250.000 Entwicklern, Datenwissenschaftlern und Architekten weltweit.
Unsere Vision: Bei Neo4j streben wir stets danach, der Welt zu helfen, Daten zu verstehen. Da Geschäft, Gesellschaft und Wissen zunehmend miteinander verbunden werden, fördert unsere Technologie Innovationen, indem sie Organisationen hilft, Datenbeziehungen zu finden und zu verstehen.
Die Rolle - Als Engagement Manager werden Sie:
- Positive Beziehungen zu unseren Kunden als deren Hauptansprechpartner aufbauen und Professional Services Engagements leiten.
- Kunden bei der Implementierung der Neo4j-Technologie unterstützen, indem Sie unsere professionellen Dienstleistungen effektiv nutzen und alle lieferbezogenen Aktivitäten verwalten.
- Sicherstellen, dass die Bedingungen des Leistungsumfangs oder der Bestellformulare eingehalten werden.
- Das Engagement-Budget, Reisen und Ausgaben verwalten und mit der Finanzabteilung für eine genaue Abrechnung koordinieren.
- Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit dem Engagement-Team identifizieren.
- Engagement-bezogene Risiken identifizieren und mit den Stakeholdern kommunizieren, um erfolgreiche Minderungspläne zu sichern.
- Berichte über die Projektleistung, einschließlich Qualität, Zeitplan und Budgetkontrolle, vorbereiten und teilen.
- Cross-funktionale Teams (Vertrieb, Lösungsengineering, Support, Produkt, Kundenerfolg) koordinieren, um eine nahtlose Bereitstellung des Engagements und eine Abstimmung sicherzustellen.
- Projektumfang und Schätzung während der Pre-Sales-Phase unterstützen, indem Sie Lieferpläne, Zeitrahmen und Risikoanalysen beitragen.
- Kontinuierliche Verbesserung der Lieferprozesse, Methoden und Best Practices innerhalb der Professional Services vorantreiben.
- Die Kundenzufriedenheit während des Engagements überwachen und proaktive Schritte unternehmen, um eine hohe CSAT aufrechtzuerhalten.
- Zur Kapazitätsplanung beitragen, indem Sie den Ressourcenbedarf vorhersagen und mit dem Ressourcenmanagement und der Prognose zusammenarbeiten.
- Berater und Projektmanager betreuen und unterstützen, um die Qualität und Konsistenz der Lieferung zu erhöhen.
- Bei Bedarf einen ordnungsgemäßen Wissensaustausch mit Kunden und internen Teams im Rahmen des Engagements sicherstellen.
- An internen Berichts- und Prognoseaktivitäten im Zusammenhang mit Pipeline, Nutzung und Umsatz teilnehmen.
- Die Einführung der Neo4j-Technologie fördern, indem Sie Kunden helfen, durch Reifegrade voranzukommen und Blockaden bei der Einführung identifizieren.
- Die Einhaltung interner Richtlinien und Governance-Anforderungen in allen Engagements sicherstellen.
- Professional Services in internen Initiativen vertreten und Erkenntnisse aus dem Feld beitragen, um Produkte und Dienstleistungsangebote zu verbessern.
Jobanforderungen:
- Nachgewiesene Erfahrung als Engagement Manager.
- Hintergrund in professionellen Dienstleistungen und/oder Kundenservice ist von Vorteil.
- Versiert in MS Office und CRM-/Projektmanagementsoftware.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten.
- Kundenorientierter Ansatz.
- Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Problemlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Verwaltung kleinerer oder sogar größerer Projekte ist von Vorteil.
Warum Neo4j beitreten? Neo4j ist ohne Zweifel die beliebteste Graphdatenbank der Welt. Wir haben Kunden in jeder Branche weltweit, und unsere Produkte haben sich als bewährte Produkt-/Marktanpassung erwiesen. Der Beitritt zu unserem Team ist eine Gelegenheit, die Zukunft von Daten und Analysen zu gestalten.
Neo4j-Werte: Neo4j ist ein Unternehmen aus dem Silicon Valley mit einer schwedischen Seele. Wir fördern Zusammenarbeit und jeder von uns ist befugt, beizutragen und seinen innovativen Stempel auf Projekte zu setzen. Wir stellen Kandidaten ein, die die folgenden Kernwerte von Neo4j widerspiegeln:
- (wir)-[:WERT]->(Beziehungen)
- (wir)-[:FOKUS_AUF]->(Benutzererfolg)
- (wir)-[:Gedeihen_IN]->(:Kultur {Typ: ['Offen', 'Inklusiv']})
- (wir)-[:ANNEHMEN]->(:Absicht {Richtung:'Positiv'})
- (wir)-[:WILLKOMMEN]->(:Diskussionen {Natur: 'IntellektuellEhrlich'})
- (wir)-[:LIEFERN_AN]->(unsereVerpflichtungen)
Engagement Manager, Professional Services EMEA - Munich Arbeitgeber: Neo4j Inc
Neo4j ist ein herausragender Arbeitgeber, der eine inklusive und innovative Unternehmenskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Wachstumschancen bietet das Unternehmen seinen Angestellten die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die die Zukunft von Daten und Analytik gestalten. Die Lage in München ermöglicht zudem den Zugang zu einem dynamischen Technologie-Ökosystem und einer lebendigen Gemeinschaft von Fachleuten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Engagement Manager, Professional Services EMEA - Munich erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Neo4j Inc vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Neo4j Inc sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Neo4j Inc an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Neo4j Inc zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Engagement Manager, Professional Services EMEA - Munich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Neo4j Inc arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Engagement Manager, Professional Services EMEA - Munich bei Neo4j Inc an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neo4j Inc vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Neo4j Inc zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
