Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für technische Fragen zu erneuerbaren Energien.
- Unternehmen: Werde Teil von neoom und gestalte die Energiezukunft mit uns.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Mitarbeiterrabatte und mehr.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und Förderung deiner beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Interesse an Technik und erneuerbaren Energien, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 2600 € pro Monat.
Über diesen Job
Du begeisterst dich für erneuerbare Energien, Kontakt mit Kund Innen und Technik?
Dann werde Teil von neoom und gestalte mit uns die Energiezukunft.
Als Technische/r Kundenbetreuer In im Innendienst bist du zentrale Ansprechperson für funktionelle und technische Fragen rund um unsere Energie-, Speicher- und Ladelösungen.
Mit deinem erlernten Know-how und deiner lösungsorientierten Kommunikation sorgst du für ein hervorragendes Kund Innenerlebnis.
Ob Berufseinsteiger In oder erfahrene Fachkraft – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
- Deine Rolle im Team
- Du bist die persönliche Ansprechperson für unsere Kund Innen (B2B) im technischen Support und trägst somit wesentlich zur Kund Innenzufriedenheit bei.
- Du klärst funktionelle und technische Fragenstellungen schriftlich und telefonisch zu unseren Produkten.
- Nach dem Onboarding verwaltest du deinen eigenen Ticket-Backlog uns sorgst selbstständig für die Dokumentation der jeweiligen Tickets
- Bei komplexen Anfragen wirst du von den Kolleg Innen aus der Entwicklung und dem Produktmanagement unterstützt.
- Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Elektronik – aber kein Muss
- Erfahrung im Innendienst oder große Begeisterung dafür
- Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an erneuerbaren Energien
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, neoom gegenüber unseren Kund Innen zu vertreten und die bestmöglichen Lösungen zu finden
- Teamgeist und ein wertschätzender Umgang mit Kolleg Innen sind für dich selbstverständlich
- Das erwartet dich
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice ermöglichen eine bedarfsorientierte Gestaltung deines Arbeitstages im Rahmen der betrieblichen Abläufe.
- Für deine mehrjährige Betriebszugehörigkeit erhältst du extra Urlaubstage.
- Diverse Benefits wie z. B. Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing und vergünstigte Fitnesscentermitgliedschaften, etc.
- Mit unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (MEP) profitierst du direkt vom gemeinsamen Unternehmenserfolg.
- Dich erwarten modern ausgestattete Arbeitsplätze an all unseren Standorten – inklusive eigener Kantine in unserem Headquarter in Freistadt.
- Förderung der laufenden beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung im Unternehmen.
- Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen in einem Unternehmen.
- Ein motiviertes und dynamisches Team, das mit Leidenschaft unsere Mission verfolgt, sowie eine familiäre "Du-Kultur" ab dem ersten Kennenlernen.
Du, deine Erfahrung und dein Mehrwert für neoom sind einmalig.
Laut Gesetz ist eine Gehaltsangabe notwendig (ca. € 2.600,- brutto pro Monat für 38,5 Wochenstunden).
Es ist selbstverständlich, dass wir über deine individuelle Bezahlung persönlich – als Teil einer guten, beruflichen Partnerschaft - sprechen.
Uns ist wichtig was du kannst, dein Geschlecht ist uns egal.
Deine Ansprechperson
Julia PRÖLL Manager People & Culture INFINITE POWER FOR ALL OF US neoom. com , Freistadt | Wien | Nürnberg | Rotkreuz
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer Innendienst – Technischer Support Arbeitgeber: neoom
Als Einkäufer (m/w/d) im internationalen Sourcing bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. Mit attraktiven Benefits und der Chance, deine Fähigkeiten in einem internationalen Netzwerk auszubauen, ist unser Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Innendienst – Technischer Support erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach neoom und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Innendienst – Technischer Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei neoom zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenbetreuer Innendienst – Technischer Support fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei neoom vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von neoom.
