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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte effiziente Arbeitspläne und löse Konflikte für ein produktives Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, multikulturellen Unternehmens mit einem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße private Krankenversicherung, Relocation-Hilfe und regelmäßige gesunde Snacks.
- Warum dieser Job: Entwickle deine analytischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit echten Auswirkungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Englisch und 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erhalte Zugang zu Wellness-Programmen und Rabatten bei Fitnessstudios und Restaurants.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir freuen uns, eine spannende Gelegenheit für einen talentierten Fachmann zu präsentieren, Teil unseres Teams als Workforce Scheduling Analyst zu werden. Diese wesentliche Rolle umfasst die Erstellung effizienter Zeitpläne, die die Produktivität maximieren und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter sicherstellen. Der erfolgreiche Kandidat bringt hervorragende analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Auge für Details und einen proaktiven Ansatz im Workforce Management in unsere dynamische Organisation ein.
Verantwortlichkeiten:
- Entwerfen und Verwalten detaillierter Zeitpläne unter Berücksichtigung der Bedürfnisse des Teams, wie Schulungen, Coaching, Feedback-Sitzungen und zukünftige Ressourcenplanung.
- Konflikte bei der Planung lösen und Lösungen vorschlagen, um besondere Anfragen und Bedenken von Teammitgliedern oder Kunden zu berücksichtigen.
- Mit wichtigen operativen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Aktivitäten zu planen, einschließlich der Handhabung ungeplanter und geplanter Abwesenheiten oder Ausfallzeiten.
- Wöchentliche Personalprognosen bereitstellen, um eine effektive Planung und Ressourcenzuteilung zu unterstützen.
- Genauige Mitarbeiterdaten im Planungssystem pflegen, einschließlich Fähigkeiten, Planungsvereinbarungen, Urlaubsansprüche und Vertragsdetails.
- Kundenorientierte Zeitpläne entwickeln, die Schulungen, Coaching, Leistungsfeedback und erwartete Teamanforderungen berücksichtigen.
- Arbeitslastmuster analysieren und Werkzeuge des Workforce Managements nutzen, um den Personalbedarf basierend auf historischen Trends zu bestimmen.
- Abweichungen zwischen tatsächlichen und erwarteten Arbeitslastmustern identifizieren und anpassen, wenn nötig.
- Teamtrends, wie Fluktuation, überwachen, um potenzielle Probleme bei der Ressourcenplanung zu erkennen und zu mindern.
- Wichtige Aktivitäten mit operativen Kontakten koordinieren, um effiziente Arbeitsabläufe sicherzustellen.
- Realistische und umsetzbare Personalpläne basierend auf der aktuellen Verfügbarkeit und den Leistungskennzahlen der Mitarbeiter bereitstellen.
- Wöchentliche Personalprognosen teilen, um sicherzustellen, dass das Team auf bevorstehende Anforderungen vorbereitet ist.
Anforderungen:
- Native oder fließende Englischkenntnisse (C1-Niveau) mit ausgezeichneten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem Kundenservice- oder Callcenter-Umfeld, davon mindestens 1 Jahr im Workforce Management bevorzugt.
- Vertrautheit mit Prozessen des Workforce Managements, einschließlich Personalprognosen, Planung und Leistungskennzahlen, ist von Vorteil.
- Kenntnisse in Google Suite (z.B. Sheets, Slides) und Microsoft Office (z.B. Word, Excel).
- Kenntnis der lokalen Arbeitsgesetze und -vorschriften im Zusammenhang mit Planung und Workforce Management ist ein Plus.
- Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten, insbesondere in der Planung und Ressourcenallokation.
Angebot:
- Umzugshilfe wird bereitgestellt.
- Private Krankenversicherung nach der Probezeit verfügbar.
- Arbeiten in einem lebhaften und multikulturellen Teamumfeld.
- Regelmäßige Obstlieferungen und kostenlose Getränke zur Förderung eines gesunden Lebensstils.
- Mitarbeiter-Wellness-Programme, einschließlich Rabatten und Partnerschaften mit Fitnesszentren, Restaurants und Schönheitsdiensten.
Visiting Analyst Venture Capital Arbeitgeber: neoteq ventures
Kontaktperson:
neoteq ventures HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Visiting Analyst Venture Capital
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Workforce Management und Venture Capital beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Workforce Management und Venture Capital. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, suche nach Praktika oder Projekten, die dir praktische Erfahrungen im Workforce Management bieten. Dies kann dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und einen besseren Einblick in die täglichen Herausforderungen zu bekommen.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Übe typische Interviewfragen, die sich auf analytische Fähigkeiten und Problemlösungsansätze konzentrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Visiting Analyst Venture Capital
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da die Rolle einen starken Fokus auf analytische Fähigkeiten hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und Entscheidungsfindung demonstrieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Workforce Management und Kundenservice betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen, um deine Erfolge zu verdeutlichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen des Unternehmens passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei neoteq ventures vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Workforce Management und wie du mit Konflikten in der Planung umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen analytischen Ansatz zeigen.
✨Kenntnis der Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit Google Suite und Microsoft Office vertraut bist. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit verwendet hast, um Zeitpläne zu erstellen oder Daten zu analysieren.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmensziele unterstützt.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige durchdachte Fragen zur Position und den Erwartungen vor. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Chancen zu bekommen, die dich erwarten.
