Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Entwicklung strategischer Partnerschaften mit unseren Key-Accounts.
- Unternehmen: Führendes E-Commerce-Unternehmen mit offener Kultur und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache Kunden zu begeisterten Fans.
- Qualifikationen: Erfahrung im Key-Account Management und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Willkommen im Customer Growth Team bei der shopware AG !
Als führendes E-Commerce-Unternehmen suchen wir einen leidenschaftlichen Key-Account Manager (m/w/d) für unsere strategisch wichtigsten Enterprise-Kunden .
Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeisterten Fans zu machen.
Werde unser zentraler Ansprechpartner für Key-Accounts (wie z. b.
Poco, Thyssen Krupp und Stabilo), steigere mit deinen Fähigkeiten den After-Sales-Service und trage dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf ein unerreichtes Level zu heben.
Wir suchen deutschlandweit nach einem Key-Account Manager (m/w/d), der bereit ist, in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld zu wachsen und maßgeblich zum Erfolg von Shopware beizutragen.
Egal, wo du dich befindest, du wirst ein integraler Bestandteil unseres Teams sein.
Requirements
- Key-Account
Management: Deine Hauptverantwortung liegt in der Pflege und Entwicklung strategischer Partnerschaften mit unseren Schlüsselkunden.
Dabei strebst du langfristige Geschäftsbeziehungen an, um das Umsatzwachstum sicherzustellen.
- Kundenbetreuung: Du bist für die umfassende Betreuung zugewiesener Key-Accounts verantwortlich. Dein Fokus liegt darauf Opening, Closing und Retention.
- Umsatzsteigerung: Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
Du vertreibst die Produkte unserer Technologiepartner (z. b.
Payment & Shipping-Provider).
Du trägst damit dazu bei, den Umsatz zu steigern und die Churnrate niedrig zu halten.
- Kundenzufriedenheit: Du gewährleistest hohe Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation, Lösung von Problemen und Sicherstellung, dass die Erwartungen der Kunden erfüllt werden.
Persönliche 1:1-Beziehungen, regelmäßige Strategie-Meetings und ein effektiver Onboarding-Prozess spielen dabei eine zentrale Rolle.
- Zusammenarbeit mit internen
Teams: In enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Produktentwicklung und Technical Support sorgst du dafür, dass die Anforderungen der Kunden optimal erfüllt werden.
Du agierst als Schnittstelle zu internen Fachspezialisten und stellst sicher, dass Bestandskunden den bestmöglichen Support erhalten.
- Branchenmessen und
Networking: Du nimmst aktiv an Branchenmessen teil, um Beziehungen zu pflegen, zu networken und langfristige, strategische Partnerschaften mit den Top-Kunden (Online-Umsatz von ca. 50 Mio. €).
Dies trägt dazu bei, das Unternehmen in der Branche zu positionieren und das Kundenportfolio weiter auszubauen.
- Teilnahme an zentralen Teammeetings am Campus in Schöppingen (ca. 6x/Jahr)
Das bringst du mit
- Nachweisbaren Erfolgen: Du verfügst über nachweisbare Erfolge im Bereich Key-Account Management, vorzugsweise im E-Commerce oder der Softwarebranche.
- Kommunikationsfähigkeiten: Du besitzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Du überzeugst durch ein souveränes Auftreten, Argumentationsstärke und ein hohes Maß an Empathie.
- Selbstständigkeit: Du zeigst die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit, organisierst dich und deine Aufgaben optimal und auch proaktive Problemlösung gehört zu deinem Skill-Set.
- E-Commerce-Kenntnisse: Du bringst grundlegendes Verständnis für die E-Commerce-Branche mit und bist an den neuesten Trends und Entwicklungen interessiert.
- Beziehungsmanagement: Du hast ein gutes Händchen für Beziehungsmanagement und hast Erfahrung mit großen Accounts in IT-nahen Bereichen.
- Vertriebsfähigkeiten: Du kannst Cross- und Upselling-Möglichkeiten identifizieren, und damit proaktiv deine Vertriebsziele verfolgen.
Bei uns kannst du deine Quota übertreffen und deine erfolgreiche Karriere ausbauen.
- CRM-Erfahrung: Du bist es gewohnt mir einem CRM-System zu arbeiten (z. b. Hub Spot oder Salesforce).
Das bieten wir dir
- Unternehmenskultur: Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert.
- Arbeitsverträge: Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge.
- Ausstattung: Freie Wahl der Arbeits-Hardware.
- Onboarding: Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen "Buddy".
- Arbeitsumfeld: Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung.
- Zusatzleistungen: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.
... und vieles mehr! Einen detaillierten Einblick bekommst du auf unserer Karriereseite.
Deine Ansprechperson für diese Stelle is t Yanina Schröer und steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung!
Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität.
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Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: NEPSE Trading
PMPG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das sowohl professionelle als auch lockere Elemente vereint. Mit über 30 Tagen Urlaub, einem individuellen Gehaltspaket und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt PMPG deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du gleichzeitig von den Vorteilen eines klimaneutralen Unternehmens und einer starken Teamkultur profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Key Account Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie NEPSE Trading treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an NEPSE Trading empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von NEPSE Trading dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei NEPSE Trading bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei NEPSE Trading bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei NEPSE Trading erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEPSE Trading vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
