Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Gastgeber und Repräsentant in einem exklusiven Fitness- und Wellnessclub.
- Arbeitgeber: Das Neptunbad Sports & Spa ist Kölns Premiumclub für Fitness und Wellness.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein einzigartiges Arbeitsumfeld und exklusive Serviceerfahrungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine inspirierende Atmosphäre, die Körper und Seele in Einklang bringt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Leidenschaft für Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines historischen Kleinods in Ehrenfeld mit 5000 m Wohlfühlfläche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Das Neptunbad Sports & Spa ist Kölns Premiumclub für Fitness und Wellness. Wir bieten unseren Mitgliedern* und Tagesgästen* ein einzigartiges Wohlfühlambiente und einen exklusiven Service auf höchstem Niveau. Ein historisches Kleinod in Ehrenfeld, das auf 5000 m² alles bietet, um Körper und Seele in Einklang zu bringen
- Du trittst als Gastgeber* und Repräsentant* unseres Hauses auf
- Den Check-In und Check-Out der Gäste* und Mitglieder* führst du stets mit einem Lächeln durch
- Du informierst zu unserem Angebot und beantwortest Fragen der Gäste* vor Ort, am Telefon und per E-Mail
- Du kennst unser Massageangebot, berätst bei der Auswahl und buchst Termine
- Die Verantwortung für Kassenführung, Verkauf und Tagesabrechnung liegen in deiner Hand
- Du bereitest unseren Gästen* täglich einen unvergesslichen Aufenthalt auf hohem Niveau
- Die Dienstplanerstellung sowie vorbereitende Abrechnung deines Teams erledigst du mit großer Sorgfalt
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie / Spa oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wären wünschenswert
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
- Eine positive Ausstrahlung und ein strahlendes Lächeln – auch in stressigen Situationen
- Eigenverantwortung und Selbständigkeit sowie Teamplay
- Bereitschaft für Schichtdienste und Einsatz am Wochenende sowie an Feiertagen
- Begeisterung für die Aufgabe und Energie in der Umsetzung
- Ein gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches, kompetentes Auftreten
- Unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle
- Zuschläge für die Arbeit an Sonn-, Feiertagen
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in Kölns angesagtester Fitness- und Wellnesslocation
- Eigenständiges Arbeiten mit flachen Organisationsstkturen
und kurzen Entscheidungswegen - Teamevents und Teamausflüge
- Personalverpflegung
- Fort- und Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalrabatte auf unsere Gutscheine
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessstudios sowie Wellnessbereichs
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Sicherer Arbeitsplatz: Auch in schwierigen Zeiten ist dein Job bei uns vor allem eins: SICHER.
ZIPC1_DE
Frontoffice-Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Neptunbad GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Neptunbad GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontoffice-Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und das Konzept des Neptunbad Sports & Spa. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit als Gastgeber agiert hast. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und wie du ein einzigartiges Erlebnis für die Gäste schaffen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Neptunbad. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann deine Motivation unterstreichen und einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontoffice-Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Neptunbad Sports & Spa. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die Erwartungen an die Position des Frontoffice-Managers zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Rolle hervorhebt, sowie gegebenenfalls Empfehlungsschreiben.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten als Gastgeber betonst. Zeige auf, wie du zur Schaffung eines einzigartigen Wohlfühlambientes beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die offizielle Website des Neptunbad Sports & Spa ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neptunbad GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Da die Rolle des Frontoffice-Managers stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews eine einladende und freundliche Ausstrahlung zeigen. Überlege dir, wie du eine positive Atmosphäre schaffen kannst, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für diese Position bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Neptunbad Sports & Spa. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, deine Motivation und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Erfahrungen teilen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Management belegen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist oder das Team unterstützt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
