Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und erreiche gemeinsam Verkaufsziele in unserer Nespresso Boutique.
- Unternehmen: Nespresso, ein zertifiziertes B Corp-Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Nespresso und arbeite mit einer weltbekannten Marke.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einem großartigen Ganzen entfalten. Wir suchen ab sofort eine:n Boutique Teamleader (m/w/d) in unserer Boutique in Frankfurt.
Wusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfüllen wir strenge soziale und ökologische Standards entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft für das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunft von Nespresso aktiv mit!
Aufgaben- Erreichen der Umsatz- und Ertragsziele wie im jährlichen Budget festgelegt
- Umsetzung aller regionalen und nationalen Marketingaktionen
- Exzellente Ausführung der "Verkauf durch Service" Philosophie in der Boutique
- Steigerung der Servicequalität & Kundenzufriedenheit (Mystery Shopping)
- Mitarbeiterführung und Entwicklung inkl. individuelles Coaching der Mitarbeiter
- Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche zur Beratung von Kunden und Verkauf von Produkten
- Organisation der Verwaltungstätigkeiten
- Zusammenarbeit mit den Schnittstellen im Head Office sowie dem Betriebsrat
- Reibungslose Organisation der Boutique im Hinblick auf die Erwartungen der Kunden
- Handling von Kundenbeschwerden
- Sorgfältige Pflege der Kundendatenbank
- Sicherstellung der Einhaltung von nationalen und internationalen Richtlinien
- Kommunikation mit Dienstleistern, um den reibungslosen Ablauf der Boutique zu gewährleisten (Sicherheit, Sauberkeit der Räumlichkeiten, Wartung)
- Sicherstellung ausreichender Lagerbestände
- Überprüfung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit Supply Chain
- Definition optimaler Lieferpläne zur Optimierung der Lagerhaltungsbereiche
- Überwachung des Lagerbestandes und Durchführung regelmäßiger Inventuren
- Verantwortlich für die Einhaltung aller Arbeitssicherheitsvorgaben
- 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbare Branche mit Mitarbeiterverantwortung
- Fachhochschulstudium und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -motivation
- Erste Erfahrung in Warenwirtschaftsprozessen und Bargeldverantwortung
- Erfahrung in der Verantwortlichkeit für Budget, Finanzen und relevante Kennzahlen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Empathie sowie Stärke im Aufbau von interkulturellen Beziehungen zu Mitarbeitern und Kunden
- Fähigkeit, flexibel mehrere Dinge gleichzeitig zu tun
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in den Office Programmen (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke
- Ein unkompliziertes & wertschätzendes Miteinander
- Individuelle Weiterbildungs- und Trainingsangebote
- Ein 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Die Teilnahme an unserem Volunteering Program
- 30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche)
- Kostenlose Getränke und unseren exzellenten Kaffee
- Gutscheine für leckeres und gesundes Essen in der Mittagspause
- Eine eigene NESPRESSO-Maschine
- Monatliches NESPRESSO-Guthaben
Du bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso in unserer Boutique!
Im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen – weltweit alle 14.000 von ihnen. Daher fördern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit am Arbeitsplatz. Wir schätzen Individualität und glauben, dass auch Deine Authentizität und Einzigartigkeit uns helfen können, gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespresso deswegen der Chancengleichheit gegenüber allen Menschen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
Filialleiter (m/w/d) - Nespresso Deutschland GmbH Arbeitgeber: Nespresso Deutschland GmbH
Nespresso Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung in Frankfurt bietet, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter aktiv fördert. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung als zertifiziertes B Corp-Unternehmen, profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie einem 13. Monatsgehalt, individuellen Weiterbildungsangeboten und einem wertschätzenden Miteinander. Zudem sorgt die einzigartige Unternehmenskultur für ein motivierendes Arbeitsklima, in dem Vielfalt und Integration großgeschrieben werden.
Kontaktdaten:
Nespresso Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Filialleiter (m/w/d) - Nespresso Deutschland GmbH erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine persönliche Marke! Überlege, wie du dich in der Boutique präsentieren möchtest. Sei authentisch und zeige, was dich einzigartig macht – das wird die Recruiter beeindrucken!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um mit aktuellen Nespresso-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Philosophie von Nespresso verstehst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Filialleiter (m/w/d) - Nespresso Deutschland GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind das, was dich von anderen Bewerbungen abhebt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Stellenbeschreibung gelesen hast und erkläre, wie deine Fähigkeiten zu unseren Anforderungen passen.
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nespresso Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Nespresso Philosophie
Mach dich mit der 'Verkauf durch Service' Philosophie von Nespresso vertraut. Überlege dir, wie du diese in deinem Interview umsetzen kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die zeigen, wie du Kundenservice großschreibst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Rolle des Filialleiters auch die Mitarbeiterführung umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du dein Team motiviert oder entwickelt hast.
✨Kenntnisse über Warenwirtschaftsprozesse
Informiere dich über grundlegende Warenwirtschaftsprozesse und Budgetverantwortung. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zeige, dass du die finanziellen Aspekte einer Boutique verstehst und managen kannst.
✨Interkulturelle Kommunikation
Da Nespresso ein internationales Unternehmen ist, ist es wichtig, deine Fähigkeiten in der interkulturellen Kommunikation zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammengearbeitet hast.
