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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Einarbeitung in NoSpamProxy und Unterstützung im First-Level-Support.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem tollen Betriebsklima und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, attraktive Gehälter, Essenszuschüsse und EGYM Wellpass Mitgliedschaft.
- Warum dieser Job: Selbstbestimmtes Arbeiten in einem kollegialen Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Microsoft Windows Server und abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration.
- Andere Informationen: Kostenfreie Getränke und Obst sowie Unterstützung in allen Lebenslagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen). Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort). selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit. ein attraktives Gehalt und einen Dienstwagen. Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ... Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen. Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss). einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung). verschiedene Essenszuschüsse. einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen. einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve. ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist. ...ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!
Tätigkeiten
- Tiefe Einarbeitung in unser Produkt NoSpamProxy
- Unterstützung unserer Kunden im First-Level-Support
- Überprüfung der eingehenden Anfragen auf Vollständigkeit, ggf. Rücksprache mit den Kunden
- Selbständige Bearbeitung von Tickets
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Second-Level-Support
Anforderungen
- Grundkenntnisse Microsoft Windows Server (nicht Client)
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Lust an der Kommunikation mit Kunden per E-Mail oder am Telefon
- Sichere schriftliche Kommunikation, insbesondere über E-Mail
- Gute Englischkenntnisse
Bewerbungsprozess
- Zusendung der relevanten Unterlagen (CV, Zeugnisse)
- erstes Kennenlerngespräch
- persönliches Gespräch
- ggf. Probetag
(Junior) Support Engineer* NoSpamProxy - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: Net at Work GmbH
Kontaktperson:
Net at Work GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Support Engineer* NoSpamProxy - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über NoSpamProxy und deren Produkte. Verstehe, wie ihre Lösungen funktionieren und welche Probleme sie für die Kunden lösen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei NoSpamProxy zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Konkrete Geschichten können einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Support Engineer* NoSpamProxy - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen wie deinen Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell ein Motivationsschreiben bereit hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle als (Junior) Support Engineer an. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Windows Server und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Gehe auf deine Lust an der Kommunikation mit Kunden ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Net at Work GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle als (Junior) Support Engineer technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Windows Server und allgemeinen IT-Kenntnissen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Kommunikation mit Kunden ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von NoSpamProxy, indem du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Betriebsklima stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
✨Einen positiven Eindruck hinterlassen
Kleide dich angemessen und sei pünktlich zum Interview. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du auch die Möglichkeit hast, das Unternehmen zu bewerten.
