Support Techniker Voice/UC*

Support Techniker Voice/UC*

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support und Services für IT-Systeme unserer Kunden im Bereich Voice und Office 365.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem tollen Team und offener Kultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice, Essenszuschüsse und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Ergonomischer Arbeitsplatz, Mitarbeiterevents und kostenlose Snacks!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Fachinformatiker oder technischer Abschluss, 2 Jahre Erfahrung im IT-Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

  • IT entdecken - Karriere starten
  • Deine Aufgaben
  • Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, Microsoft Exchange, Teams mit Schwerpunkt Voice und Office 365
  • Umsetzung unserer Servicekonzepte mittels Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden (2nd und 3rd Level)
  • Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern (Audio Codes).
  • Als IT-Spezialist übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden.
  • Dein Profil
  • Fachinformatiker Systemintegration oder ein Abschluss in technischer Informatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik
  • 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen, als Netzwerkadministrator oder Service-Techniker
  • Eine Zertifizierung im Bereich Teams Telefonie und/oder Audio Codes SBC ist von Vorteil
  • Du bist kommunikativ und serviceorientiert, kannst Systeme analysieren und verstehst es, Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen
  • Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, bist lernbereit und hast einen hohen Anspruch an Dein technologisches Arbeitsumfeld
  • Wir bieten Dir
  • einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
  • Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
  • selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
  • ein attraktives Gehalt sowie steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ...
  • Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Unterstützung in allen Lebenslagen (z. B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
  • einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
  • verschiedene Essenszuschüsse.
  • einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
  • einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
  • ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.
  • ... ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!
  • Außerdem
  • schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an.
  • hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
  • stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.
  • Ansprechpartner: Svenja Franßen
  • Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link
  • #J-18808-Ljbffr

Support Techniker Voice/UC* Arbeitgeber: Net at Work GmbH

Als Arbeitgeber in Paderborn bieten wir dir nicht nur einen ergonomischen Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hervorragendes Betriebsklima, das durch kollegiale Zusammenarbeit geprägt ist. Mit gezielten Einarbeitungsplänen, Weiterbildungsphasen und der Möglichkeit zur Zertifizierung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Team an spannenden IT-Projekten arbeitest. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse und regelmäßige Mitarbeiterevents, die das Arbeiten bei uns besonders machen.

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Kontaktdaten:

Net at Work GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support Techniker Voice/UC* erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Net at Work GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Net at Work GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Techniker Voice/UC* mit Bravour zu bestehen

Active Directory
Microsoft Exchange
Microsoft Teams
Office 365
Troubleshooting
Remote-Support
Session Border Controller (AudioCodes)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Net at Work GmbH und die ausgeschriebene Position Support Techniker Voice/UC* zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Net at Work GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Net at Work GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.