Junior Support Techniker Voice/UC*

Junior Support Techniker Voice/UC*

Paderborn Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support für Microsoft Produkte und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem tollen Team und offener Kultur.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt, Homeoffice und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Ergonomischer Arbeitsplatz, kostenlose Getränke und Obst sowie ein hervorragendes Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten im IT-Bereich.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und erste Erfahrungen im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und dem Support von Unternehmenskunden im Umfeld
  • Microsoft Active Directory, Exchange, Teams (Schwerpunkt Voice) sowie
  • Microsoft 365
  • Du wirkst bei der Umsetzung unserer Servicekonzepte mit, insbesondere im Bereich
  • Monitoring, Fehleranalyse und Troubleshooting
  • Du unterstützt im

Remote-Support und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg: innen im 2nd- und 3rd-Level zusammen.

  • Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in den

Betrieb und die Analyse von Session Border Controllern (Audio Codes) und übernimmst hier schrittweise eigene Aufgaben.

  • Du hilfst dabei, die

IT-Systeme unserer Kunden stabil und sicher zu betreiben und entwickelst Dich dabei kontinuierlich fachlich weiter.

  • Mit zunehmender Erfahrung übernimmst Du eigenständig erste
  • Verantwortungsbereiche und kleinere Projekte
  • Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als
  • Fachinformatiker: in für Systemintegration oder ein Studium der
  • (Wirtschafts-)Informatik bzw. technischen Informatik
  • oder stehst kurz vor dem Abschluss.
  • Erste praktische Erfahrungen im Bereich

IT-Support, Systemadministration oder Netzwerke konntest Du bereits sammeln (z. B. durch Praktika, Ausbildung oder Werkstudententätigkeiten).

  • Idealerweise hast Du erste Berührungspunkte mit
  • Microsoft 365, Active Directory oder Teams
  • alles Weitere bringst Du bei uns mit Unterstützung schnell voran.
  • Du hast Interesse daran, Dich in Themen wie

Teams Telefonie oder Session Border Controller (Audio Codes) einzuarbeiten.

  • Du bist neugierig, lernbereit und arbeitest Dich gerne in neue Technologien ein
  • Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst Dich sicher und klar mit Kunden austauschen.
  • Wir bieten Dir
  • einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
  • Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
  • selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
  • ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit eines Dienstwagens (positionsabhängig).
  • Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit‑Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, …
  • Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Unterstützung in allen Lebenslagen (z. B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita‑Zuschuss).
  • einen Zuschuss zum (E‑)Bike‑Leasing (berufliche und private Nutzung).
  • einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
  • ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.

• …ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!

  • (m/w/d) – Geschlecht, Hautfarbe, alles egal. Hauptsache Du passt zu uns und brennst für Deine Arbeit.
  • #J-18808-Ljbffr

Junior Support Techniker Voice/UC* Arbeitgeber: Net at Work Netzwerksysteme GmbH

Als Arbeitgeber in Paderborn bieten wir Dir nicht nur einen ergonomischen Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hervorragendes Betriebsklima, das durch kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit geprägt ist. Wir fördern Deine fachliche Weiterentwicklung durch stetigen Wissensaustausch und unterstützen Dich in allen Lebenslagen, sei es durch betriebliche Altersvorsorge oder Zuschüsse für (E-)Bike-Leasing. Bei uns hast Du die Möglichkeit, selbstbestimmt zu arbeiten und an spannenden Mitarbeiterevents teilzunehmen, während Du unsere Unternehmenskunden im Bereich Microsoft Active Directory und Teams betreust.

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Kontaktdaten:

Net at Work Netzwerksysteme GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Junior Support Techniker Voice/UC* erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Net at Work Netzwerksysteme GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Net at Work Netzwerksysteme GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Support Techniker Voice/UC* mit Bravour zu bestehen

Microsoft Active Directory
Microsoft Exchange
Microsoft Teams
Microsoft 365
Monitoring
Fehleranalyse
Troubleshooting

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Net at Work Netzwerksysteme GmbH und die ausgeschriebene Position Junior Support Techniker Voice/UC* zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Net at Work Netzwerksysteme GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Net at Work Netzwerksysteme GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.