Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und unterstütze Kunden im Microsoft-Umfeld, insbesondere Voice und Teams.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Support und Kundenservice.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt, Homeoffice und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Ergonomischer Arbeitsplatz, tolle Kollegen und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- Du betreust und unterstützt unsere Unternehmenskunden im Umfeld
- Microsoft Active Directory, Exchange, Teams (Schwerpunkt Voice) sowie
- Microsoft 365
- Du setzt unsere Servicekonzepte durch
Monitoring, Analyse und strukturiertes Troubleshooting um.
- Du leistest
Remote-Support auf 2nd- und 3rd-Level für die IT-Fachabteilungen unserer Kunden.
- Der
Betrieb und die Fehleranalyse von Session Border Controllern (Audio Codes) gehören ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich.
- Als IT-Spezialist: in übernimmst Du eigenverantwortlich die stabile und sichere Betriebsführung der IT-Systeme unserer Kunden
- Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker: in für Systemintegration oder ein Studium der technischen Informatik, Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im Service oder in der Implementierung von IT-Infrastrukturen, idealerweise als
- Netzwerkadministrator: in oder Service-Techniker: in
- Eine
Zertifizierung im Bereich Microsoft Teams Telefonie und/oder Audio Codes SBC ist von Vorteil und unterstreicht Deine fachliche Spezialisierung.
- Du überzeugst durch Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und bist in der Lage, auch komplexere Systeme strukturiert zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Du kommunizierst klar und professionell und unterstützt Kunden souverän beim Betrieb und der Weiterentwicklung ihrer IT-Umgebung.
- Deine Arbeitsweise ist präzise, eigenständig und lösungsorientiert
. Gleichzeitig bringst Du die Motivation mit, Dich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln und neue Technologien aktiv voranzutreiben.
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an moderne IT-Landschaften und denkst über den Tellerrand hinaus.
Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und trittst gegenüber Kunden jederzeit souverän, klar und professionell auf.
- Wir bieten Dir
- einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
- Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
- selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
- ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit eines Dienstwagens (positionsabhängig).
- Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ...
- Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
- Unterstützung in allen Lebenslagen (z. B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
- einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
- einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
- ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.
- ... ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!
- Außerdem
- hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
- stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.
- (m/w/d) – Geschlecht, Hautfarbe, alles egal. Hauptsache Du passt zu uns und brennst für Deine Arbeit.
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Support Techniker Voice/UC* Arbeitgeber: Net at Work Netzwerksysteme GmbH
Als Arbeitgeber in Paderborn bieten wir Dir nicht nur einen ergonomischen Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hervorragendes Betriebsklima, das durch kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit geprägt ist. Wir fördern Deine fachliche Weiterentwicklung durch stetigen Wissensaustausch und unterstützen Dich in allen Lebenslagen, sei es durch betriebliche Altersvorsorge oder Zuschüsse für (E-)Bike-Leasing. Bei uns hast Du die Möglichkeit, selbstbestimmt zu arbeiten und an spannenden Mitarbeiterevents teilzunehmen, während Du unsere Unternehmenskunden im Bereich Microsoft Active Directory und Teams betreust.
Kontaktdaten:
Net at Work Netzwerksysteme GmbH Recruiting-Team
