Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und arbeite eng mit Kunden und Team zusammen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Systemhaus mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle smarte IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du liebst es, technische Probleme zu lösen? Als IT-Supporttechniker/in übernimmst Du die technische Verantwortung bei spannenden und herausfordernden Kundenanfragen. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Team und unseren Kunden zusammen.
Deine Aufgaben
- Du betreibst komplexe IT-Infrastrukturen unserer Kunden.
- Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden und adressierst aufkommende Probleme.
- In Abstimmung mit dem Systembetrieb nimmst Du eigenverantwortlich Änderungen an der Kundeninfrastruktur vor und dokumentierst diese.
- Änderungen an Kundenumgebungen dokumentierst Du selbständig und stellst die nachhaltige Qualität der IT-Lösungen sicher.
- Bei der Einführung und Inbetriebnahme unserer ITaaS-Lösung übernimmst Du eine führende Rolle.
Dabei stehen Dir moderne Tools wie Microsoft 365, Ticket-, RMM- und Dokumentationssysteme zur Verfügung.
Dein Profil
- Du bist ein qualifizierter IT-Spezialist mit Leidenschaft für smarte IT-Lösungen.
- Du findest pragmatische Lösungen.
- Kommunikation mit Kunden ist für Dich selbstverständlich – Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Abwechslung, Teamarbeit und neue Herausforderungen motivieren Dich.
- „Come as you are“: Wir sind anders – und freuen uns, wenn Du es auch bist!
Das bringst Du mit
Bei uns bist Du richtig, wenn Du bereits einschlägige Erfahrungen in einem IT-Systemhaus sammeln konntest und bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der IT hast.
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung
- Die allerbesten Arbeitskollegen und ein motiviertes Team mit Zusammenhalt und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten (mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich)
- All-Inclusive: Frühstück & Mittagessen, Getränke (Wasser, Kaffee, Softdrinks) sowie Firmenfitness-Programm zum Wiederabtrainieren ;-)
- Be smart: Smartphone, Tablet, Notebook und Headset
- Get smarter: Weitreichende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Warum wir?
Wir sind ein Team mit klaren Werten und Freude am gemeinsamen Erfolg:
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft – Wir kümmern uns! Um unsere Kolleg:innen und unsere Kund:innen.
- Respekt und Wertschätzung – Come as you are: Wir begegnen uns auf Augenhöhe.
- Zuverlässigkeit – Auf uns kann man sich verlassen.
IT-Supporttechniker/in (m/w/d) Arbeitgeber: netable IT Systemhaus Volker Frank
Als IT-Supporttechniker/in in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamgeist und Hilfsbereitschaft großschreibt. Mit attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team bieten wir Dir die Chance, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Wertschätzung, sodass Du Dich bei uns wohlfühlen und entfalten kannst.
Kontaktdaten:
netable IT Systemhaus Volker Frank Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporttechniker/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporttechniker/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team bewältigt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Supporttechniker/in komplexe Probleme lösen musst, solltest du dich auf mögliche technische Szenarien vorbereiten. Übe, wie du diese verständlich erklären kannst – das wird bei den Gesprächen gut ankommen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für smarte IT-Lösungen zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporttechniker/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Technische Fähigkeiten betonen:Da du als IT-Supporttechniker/in arbeitest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast!
Kundenkommunikation hervorheben:Du wirst viel mit Kunden kommunizieren, also vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Zeig uns, dass du komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären kannst!
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei netable IT Systemhaus Volker Frank vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365 und Ticket-Systeme. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
✨Kundenkommunikation üben
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du dir einige typische Fragen und Probleme überlegen, die Kunden haben könnten. Übe, wie du komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst.
✨Eigenverantwortung zeigen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du eigenverantwortlich Änderungen an IT-Infrastrukturen vorgenommen hast. Zeige, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst, um Lösungen zu finden.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Erfolge zu erzielen.
