Process Data Analyst

Deine Aufgaben ✓ Du bildest die Schnittstelle zwischen Business Intelligence und Prozessoptimierung ✓ Du analysierst prozessbezogene Kennzahlen aus Bereichen wie Ausbau, Vertrieb oder Kundenservice ✓ Du entwickelst Dashboards, automatisierst Reportings und nutzt Tools wie Tableau, Excel, Power BI oder KI ✓ Du visualisierst deine Erkenntnisse und Analysen, leitest daraus Handlungsempfehlungen ab und berichtest an Management und Fachabteilungen ✓ Du unterstützt mit deinen Analysen datenbasierte Entscheidungen wie z.B. Prozessautomatisierung ✓ Du arbeitest eng mit Prozessverantwortlichen zusammen und unterstützt die Anwendung von Lean- sowie Process-Mining-Methoden Dein Profil ✓ Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Bildungsweg abgeschlossen ✓ Du bringst Erfahrung in Data Mining, Process Mining oder Data Storytelling mit ✓ Du kennst dich mit Tableau, Siebel, SAP und SQL aus ✓ Du denkst analytisch, hast Freude an komplexen Zusammenhängen und erklärst deine Erkenntnisse klar und verständlich ✓ Du arbeitest selbständig, bist kommunikativ und tauschst dich gern im Team aus ✓ Du hast idealerweise schon Erfahrung in der Telekommunikationsbranche✓ Deutschkenntnisse auf C2-Niveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER) ✓ Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau nach GER), damit du komplexe Inhalte klar vermitteln und sicher kommunizieren kannst