Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Vertrieb und Einkauf im operativen Tagesgeschäft und pflege Kundenkontakte.
- Arbeitgeber: NetCologne IT Services ist ein innovativer Partner für ITK-Technologien in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Systemmanagement und Erfahrung im Innendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume und eine monatliche Guthaben-Karte für Einkäufe sind inklusive.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt hauptsächlich den Vertrieb und den Einkauf sowie sämtliche weitere Abteilungen des Unternehmens im operativen Tagesgeschäft.
- Du disponierst die Einsätze unserer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) und bist zuständig für die Qualitätssicherung erbrachter Dienstleistungen in unserem Ticketsystem.
- Du pflegst den Kundenkontakt mit unseren Bestandskunden und hältst die offenen Angebote telefonisch nach.
- Du erfasst Aufträge und verfolgst die interne Bearbeitung.
- Du pflegst und überwachst eigenständig unsere Geräteliste und Wartungsverträge.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenveranstaltungen und bearbeitest neue Leads.
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen.
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Innendienst sammeln.
- Mit den gängigen MS Office Programmen kennst Du Dich bestens aus, insbesondere in PowerPoint und Excel.
- Du hast idealerweise bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet.
- Zu Deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Verbindlichkeit und Kommunikationsgeschick.
- Du hast ein IT-technisches Grundverständnis und arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen.
Was wir Dir bieten
- Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
- In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams.
- Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung.
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen.
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung.
- Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out- & Kreativbereiche.
- Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen.
- Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister.
- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit.
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.
- Eine Teamküche und eine Kantine.
- Regelmäßige Teamevents.
- 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage.
- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
20 Stunden - Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

Kontaktperson:
NetCologne IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 20 Stunden - Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Innendienst und deine Kenntnisse in MS Office konkret darstellen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von NetCologne IT Services. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Frage nach den Herausforderungen, die die Abteilung aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 20 Stunden - Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung im IT-Systemmanagement sowie relevante Erfahrungen im Innendienst. Zeige, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert sind. Verwende einfache, verständliche Sätze und vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Position relevant.
Beziehe dich auf die Unternehmenswerte: Informiere dich über die NetCologne IT Services und deren Werte. Versuche, in deinem Anschreiben zu zeigen, wie du zu diesen Werten passt und was du zum Team beitragen kannst.
Füge eine Gehaltsvorstellung hinzu: Da in der Stellenanzeige nach einer Gehaltsvorstellung gefragt wird, solltest du diese klar und realistisch angeben. Recherchiere vorher, um ein angemessenes Gehalt für die Position zu finden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du im Innendienst übernehmen würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da die Stelle gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in PowerPoint und Excel, erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da der Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von NetCologne IT Services, indem du Fragen zu den flachen Hierarchien und dem Teamklima stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.