IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)
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IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Köln Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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NetCologne IT Services GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kontrollierst IT-Projekte und erstellst Reportings für das Management.
  • Arbeitgeber: NetCologne IT Services ist ein innovativer Partner für Unternehmen und Schulen in Köln.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-bezogene Ausbildung oder Erfahrung, Führerschein Klasse B und fließendes Deutsch erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungen und ein attraktives Altersvorsorgepaket.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Das Controllen von IT-Projekten macht Dir Spaß.

Du erstellst eigenständig Reportings für das Management.

Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung.

Du weißt, wie man Projekte plant und die Umsetzung kontrolliert.

Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams.

  • Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
  • Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Regelmäßige Teamevents
  • 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
  • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

NetCologne IT Services bietet als innovatives Unternehmen in Köln eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT Service Manager. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen, schaffen wir ein motivierendes Arbeitsklima. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Deutschlandticket, JobRad-Angeboten und einer großzügigen Urlaubspolitik, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern.
NetCologne IT Services GmbH

Kontaktperson:

NetCologne IT Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

NetCologne legt großen Wert auf Teamarbeit und offene Kommunikation. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Zusammenarbeit beizutragen.

Tip Nummer 2

Da die Position einen starken Fokus auf IT-Projektmanagement hat, bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Projekte geplant und umgesetzt hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Services und Digitalisierung. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzubilden und anzupassen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Werten von NetCologne interessiert bist. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Projektmanagement
ITIL-Kenntnisse
Technisches Verständnis
Service- und Lösungsorientierung
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Berichtswesen
Teamarbeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Cloud-Computing
IT-Support-Erfahrung
Strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie IT-bezogene Berufsausbildung und Erfahrung in der Projektplanung. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten sowie deine Service- und Lösungsorientierung hervor. Zeige, wie deine strukturierte Arbeitsweise dir geholfen hat, Projekte erfolgreich zu steuern.

Erstelle ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein Anschreiben, das auf die Unternehmenskultur von NetCologne IT Services eingeht. Betone dein Interesse an der IT-Branche und wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitest

Verstehe die ITIL-Prinzipien

Da das Unternehmen nach dem ITIL-Framework arbeitet, solltest du dich mit den grundlegenden Prinzipien und Prozessen vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du diese Prinzipien in früheren Projekten angewendet hast.

Bereite konkrete Projektbeispiele vor

Sei bereit, über spezifische IT-Projekte zu sprechen, die du geleitet oder an denen du teilgenommen hast. Betone deine Rolle, die Herausforderungen, die du gemeistert hast, und die Ergebnisse, die du erzielt hast.

Zeige deine Service- und Lösungsorientierung

Das Unternehmen sucht jemanden mit einer ausgeprägten Service- und Lösungsorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und präsentiere diese Erfahrungen im Interview.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen zu den flachen Hierarchien und den Teamevents, um dein Interesse an der Zusammenarbeit und dem Arbeitsumfeld zu zeigen.

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